客室にご用意のお客様アンケートにお寄せいただいたご宿泊者さまからの「生の声」をご紹介します!
K様 50代女性より
お風呂のお湯や脱衣所を係の方がこまめにチェックしたり、お客の事を思ってくださる所が垣間見え、素敵だと思って見ていました。部屋からの海一望の素晴らしさ、案内のプレートにあった富士山の見えるスポット案内で夕日富士も楽しめました。
O様 70代男性より
誕生日と金婚式の記念品を思いがけずいただき、感謝します。一生忘れないと思います。家族への土産話になりました。
子供が楽しめるコンセプトルームの部屋数がもっと増えるとうれしい。
K様 男性より
子供も満足してました。また利用させていただきたいです。また来ます。おにぎりがおいしかったです。
T様 女性より
大勢の場合は、大変良いと思います。
部屋がとても広く、キレイで快適でした。お世話になりました。
4名で初めて泊まりましたが、ベットが多過ぎて落ち着きがなかったです。もう少し狭くても。でも、また行きたいです。
K様 女性より
昔、祖父が連れて来てくれ、マグロが食べたいので調べたら偶然、バースデープランがあり申し込みました。高校入学と誕生祝いと鉄板ネタ(京急大好き)の記念に来ました。あいにくチェックインの日は寒く、前日まで埼玉は気温が初夏日だったので驚きです。ベランダからの眺め、鳥が真近まで来てくれて良かったです。
S様 40代男性より
プールの使い放題プランが非常に良かった。夜のバイキングも、すいている時間をアナウンスしていただけて、ゆっくりご飯が食べられました。
高齢の母と一緒に電車で来てみましたが、とっても楽しく過ごせたようです。食事も美味しくて、食べ過ぎちゃったとうれしそうです。お世話になりました。ありがとうございました。また、泊まりに来たいと思います。
M様
ごはんもおいしく、清掃も行き届いており、部屋も広くて最高でした!また行きたいです。
M様 60代男性より
お風呂(大浴場)へのルートが分かりにくかった。案内表示に行き方が示してあると良い。
Y様 女性より
いつもキレイで美味しくて大満足です。今朝、シラスが無かったのがちょっと残念。でも、他の品数、味がとても美味しかったです。また来月予約しています。よろしくお願いします。今度は、家族全員できます。
M様
どのスタッフさんも丁寧な対応で感心しました。フロントの方も、こちらからお願いしなくても近隣の地図やパンフレットの紹介をして下さり、助かりました。レストランのスタッフの方も、どの方も親切でテキパキとした対応で素晴らしいと思いました。それと部屋が広くて大満足でした。ありがとうございました。
W様 50代男性より
快適に過ごせ、熟睡できました。ありがとうございました。
オーシャンビューで朝日が見られ、何度来ても清潔なお部屋でくつろげます。チェックアウトが11時と遅い時間まで居られるのが嬉しいです。湯呑みやコップも数が多くて助かります。ただ、以前ありました松花堂の部屋食がなくなり残念です。とてもくつろげて良かったので、ぜひまた、復活をお願いします。
部屋が広く、また、見晴らしが良かったと思います。二人での利用はもったいない…。
S様 60代女性より
大浴場のシャワーが時間で止まってしまうのがちょっとストレスでした。露天風呂が良かった。寝室の入口の段差につまづきました。注意書きがあれば助かります。眺めが良く、のんびりできました。ありがとうございました。
S様 60代女性より
いつもキレイな部屋でありがとう。お風呂に入ってただぼぅっとしたいので、前のように朝食だけの宿泊があると嬉しいのですが…夕食が付くとすればステーキコースがまた食べたいです。
T様 60代女性より
何回も来ましたがとても良いです。全部良い。工事関係の方とかも頭を下げてくれます。また来ます。息子達と2部屋とりましたが、満足。
I様 60代男性より
食事、いつまでもこのクオリティを維持して下さい。
N様 70代女性より
コンセントが下にあり、一ヵ所位はスマホの充電の為、机の上、ベッドの横等にあるとありがたい。
M様 女性より
洗面所にティッシュがあると良いです。足の悪い人用のカートを増やして欲しい。
Y様 50代女性より
湯飲み茶わんの他に、コーヒーカップがあったら良いと思った。オーシャンビューが素晴らしいので、お部屋も快適に感じました。晴天にも恵まれた。室内の金庫の位置が低く、使いにくく感じました。
W様
小学生の異性の子供と来ると、温泉に行とき不安なので有料で貸切風呂があったら両親が揃わなくてももっと来れるのにと思います。
入れ替え制のお風呂、両方に露天風呂があると良いなと思いました。
A様 70代女性より
今回、3回目の利用で、友人達も喜んでくれています。室内、館内の清掃も行き届いていて、とても過ごしやすいです。又、機会があれば利用したいと思います。
I様 70代女性より
3~4人でのんびりするには最適の宿泊施設で、よく利用させていただいてます。
初めて宿泊しました。入口からたくさんのオブジェと広い客室、オーシャンビューでとても楽しい滞在になりました。また利用させて頂きます。20:00頃、カフェに行こうとしたら掃除機をかけられていて、入店を遠慮してしまったので、次はそちらも楽しみたいと思います。
S様 50代女性より
作務衣も大変良いのですが、可愛らしく写真を撮りたくなるような浴衣が良いと思いました。
H様 女性より
赤ちゃん連れに優しいホテルだなと思いました。従業員の皆さんが声がけをして下さって、何かと気を使っていただきとても嬉しく、快適でした。お部屋も広く掃除が行き届いていて良かったです。またお世話になろうと思っています。ありがとうございました。
お部屋も大浴場もとても清潔で、大変快適に過ごせました。シングル利用で3ベッドルームは広すぎて落ち着かない印象が当初ありましたが、11時の遅めのチェックアウト時間、朝食バイキングのコーヒーテイクアウトサービスにより、出発までゆっくり部屋でくつろぎました。ありがとうございました!
M様 70代女性より
二ヶ月に一度、利用させていただいております。6人グループで楽しく過ごさせていただいております。
N様 60代男性より
シャワーキャップより髪ゴムを置いて欲しい。お風呂に行くタオルしかないので、洗面台にもタオルが欲しい。食事は肉以外、大満足です。美味しかったです。
I様 40代男性より
お部屋が広すぎて落ち着かない気もしましたが、広くて快適でした。電車好きの子供が気に入ったようです。(トレインル-ム)
T様 女性より
20年前に2回、夫婦で来ています。昔と同じで見晴らしが良く、夕日と富士山も見られて良かったです。
眺めの良さ、ベランダの広さが自然を身近に感じさせてくれました。
Y様 80代より
リニューアル前、約20年前から利用してました。以前よりシンプルになり良いと思いました。プールのプログラムが無くなり、またフィットネスジムが無くなったのが残念でした。
トイレや寝室、洗面所と廊下との段差が少し気になりました。
T様
宿泊客はパーキングを無料にして欲しい。また、プールも1,100円は高すぎ。無料がダメなら500円位にした方が利用しやすい。
未就学児の男の子3人とトレインル-ムを利用させて頂きました。たくさんのプラレールとNゲージに終始興奮気味で、楽しそうな子供たちの姿を見る事ができ、子供も親も大満足でした。チェックアウトも11時でゆっくりできて良かったです。子供たちが小さいうちに、また泊まりたいお部屋です。
S様 30代女性より
アジアのコンセプトルーム、とても良かったです‼今度は、夫も連れてコカ・コーラルームを利用したいです‼
T様 80代女性より
立地条件、部屋もキレイで心地よく過ごす事が出来ました。またの機会、是非、友人達と共に来てみたいと思います。今回の参加者11名。
A様 80代女性より
館内の案内図がもっと分かりやすく大きく表示されていると良いと思う。高齢者は迷子になりそう。
部屋が広くて、もっと長く滞在したくなった。お風呂の清掃の方が、一生懸命ずっと動いてくれて清潔でした。
天気予報では雨になっていましたが、天気になり富士山も房総半島も見えて最高の眺めでした。
急な予約でしたが、対応が丁寧でスムーズでした。夕食の種類も多く、楽しめました。ありがとうございます。
合宿で来たけど、プライベートでも来たいと思う程、魅力があってとても良かった。
H様 女性より
今回、初めて利用させてもらいました。景色が千葉のホテルと同じですごく良かったです。母の誕生日でこのお部屋にして頂き、本当にありがとうございました。電車で行けて近いのに知らなかったので、今度は家族で来ます。
N様 80代男性より
何年か前に2回ほど来たことがありますが、今回、マグロとカニがとても良かったです。お部屋がとても良かったです。二人ではもったいない位です。老人割引、とても助かります。
S様 女性より
いつも満足しています。帰る時には、次はいつ来ようかな?と考えてます。
30代より
2日間、利用させて頂き、ありがとうございました。普通のマンションの一室のようで過ごしやすく良かったです。欲を言えば、洗面所(脱衣所)の所にティッシュを置いて頂けると、わざわざリビングに戻って来てティッシュを取りに行かなくても良いのにな…と思いました。小さなタイプで良いので。
今まで利用させていただき、ぜひ海なし県に住む父母を連れて来たいと思い、今回、参りました。本当に行き届いたサービスありがとうございます。チェックイン日の昼食からこちらでお世話になりましたが、毎回心地良く滞在させていただいています。お部屋担当の方、ありがとうございます‼
H様 60代女性より
スタッフの方が常時お掃除をされている所に安心感を感じました。部屋から施設の混雑状況が知れるのは便利でした。
F様 40代男性より
年老いた両親や小さな子供達と大人数で一緒に泊まれるので気に入っております。
M様 70代女性より
階段の両側に手すりをつけて欲しい。家族で同室に泊まれたのでよかった。
O様 男性より
部屋が広く「ゆったり感」がありました。バイキングでしたが美味しく頂きました。
S様 40代女性より
久し振りに利用しました。変わらず食事も部屋も良かったです。ホテルスタッフさんも、どの方も笑顔が素敵で対応も親切に感じました。ありがとうございました。
前回(3.4年前)よりチェックインの手続きがスムーズだった。
S様 30代男性より
初めて三浦に宿泊しました。料理も美味しくプールもあり、とても良かったです。子供達も大満足のようです。また機会があれば利用します。
I様 50代女性より
宿泊者はチェックアウト後も温泉利用できるとうれしい。今回は一番楽しみにしていたおじいちゃんの体調が整わず、当日キャンセルになってしまい大変残念だった。客室、料理、温泉、プール全て子供も大喜びで、近いうちにおじいちゃんを連れて、また来たい!
S様 女性より
大浴場のスペースにタオルや自分で持って来たアメニティを置くところを設置して欲しい。湯舟に入る時に置くところがなので困る。今年も、夕食、朝食ともに食事がおいしかったです。また来年も来ます。
I様 70代男性より
「人生最高」と思える旅が出来ました。感謝、感謝です。
スタッフの皆さんの対応がとっても良く、部屋もきれいで快適でした。料理もすごくおいしくて、楽しい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。また来たいと思います!
M様 70代女性より
私は利用させていただいているので、今回はお友達を誘いとても喜んでいました。誘ったかいがあり、また孫達と来たいです。
4度目位の利用で久々でしたが、大人3人子供2人でも快適でした。スタッフさんの対応も良かったです。近いところで景色も楽しめて良かったです。
N様 70代男性より
前回、昨年の11月に利用。今回は姉上の米寿、傘寿のお祝いをする為に招待しました。とても喜んでくれました。夕食を終えて会場を出るときに祝いの花をスタッフから渡されました。ありがとう。
W様 50代女性より
ホテルの部屋がコンドミニアムタイプはとても良かったです。従業員さんのどの方の対応もとても親切な感じでした。笑顔も素敵でしたよ。コロナで大変でしたが、これからまた頑張って下さい。私達もまた利用させて頂きます。ありがとうございました。
家族で来るには良いです。もう少しお安いともっとうれしいですけど、お料理やお風呂が大満足なので仕方ないですね。また来ます!
浴場までが少しややこしく遠いと思いましたが、部屋では心地良く過ごせました。お世話になりました。
S様 女性より
客室からの景色が良かった。今回、雨でしたが、快晴だったらもっとステキだったかと思います。広々していてゆったり過ごせました。ありがとうございました。
F様 30代女性より
とても広い部屋にして頂き、ありがとうございました。子供達はプールをとても楽しんでいました。次は夕飯付きのプランが取れるといいです。また来ます。
コロナ前はよく利用させていただいていましたが、今回、久々に伺いました。コロナ禍を意識されていて、配慮されている部分がたくさん見られ、気持ち良く過ごせました。以前と変わらない接客や食事にも満足です。また伺います。
家族旅行はマホロバマインズと決めています。コロナで経営が大変だったと思いますが、乗り切って下さってありがとうございました。また来させて頂きます。
T様 60代女性より
以前(8年位前)に来た時よりもお部屋もとてもキレイで、食事は以前もおいしかったが、今回はより一層内容も充実していて、とてもおいしかった。孫達もとても気に入って、また皆で来たいと言っていました。また利用したいと思いました。
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