
客室にご用意のお客様アンケートにお寄せいただいたご宿泊者さまからの「生の声」をご紹介します!
湯上りソックスや持ち帰りコーヒーなど、サービスが良くて感動でした。バイキングの品数も多くて良かったです。お世話になりました。
M様 40代男性より
以前から気になっておりましたが、今回初めて利用させて頂きました。プールがあって、朝夕バイキング、温泉で近場という事で、当方の希望にかなう条件がそろっておりましたので、また是非利用させて頂きたいと思います。
F様 60代より
子供用のかっこいい、かわいい浴衣を充実させて欲しい。部屋のトイレを2つにして欲しい。7~8人で利用する時、トイレが足らないので。
K様 40代女性より
急な人数の変更にも迅速に対応して頂き、大変感謝しております。海外から来た友人も、クオリティーの高さ、コストパフォーマンスに大変驚き感動しておりました。
S様 60代女性より
車椅子に対応して頂き、ありがとうございました。家族一家で楽しめました。お部屋、設備、充実していました。
歯ブラシの色が全員違う色だったので、朝、自分が使った歯ブラシが分かりやすくてありがたかったです。お部屋広々、お料理も美味しくて、初めてリピートしたいと思うお宿でした。
S様 60代女性より
今回、還暦祝いで11人での宿泊となりました。予約時に還暦祝いとコメントを入れたのを読んで頂け、さらにお花まで用意して頂いた事に皆、感動しました。ありがとうございました。素敵な記念になりました。
グレードアップして頂いて、とても満足です。フロントスタッフの方の説明も分かりやすくて丁寧でした。スタッフみんながさりげない気遣いをしてくれたのが良かったです。
トイレがきれいでした。部屋のライトの明るさも丁度よく、快適に過ごせました。とても良かったです!!
また来たいです。気楽に来れるのがすごく嬉しいです。ありがとうございました。
M様 40代女性より
客室がとても広くて、娘が大喜びでした!!食事も美味しくて満足しました!!どうもありがとうございました。
I様 男性より
スタッフさんの対応が良かった。また伺いたいです。私達老夫婦が3~4回来訪して良かったので、孫達を初めて連れて来て、夜の大道芸や手品に感激していました。
ここに泊まるのを楽しみにしてきました。いつも居心地が良く、ストレスがスッキリします。
K様 50代女性より
メイク落しを置いて欲しい。別館と本館の行き来がどうかなー。
N様 60代男性より
自宅マンションの雰囲気でゆっくり出来るのが気に入っております。防衛大学開校記念祭等の行事で利用することがあったのですが、卒業してしまいますので、次回は観光を中心に来れたらと思っております。
M様 70代男性より
前から、来たいと思っていました。又、来たいと思います。部屋がとても気に入りました。食事も美味しかったです。
N様 80代女性より
夕食も朝日(日の出)も最高でした。
従業員の方の数をもう少し増やしてあげた方が、良いのでは。皆さんよく動いてはいらっしゃるが、大変そう…に見えました。部屋が広くて、海も富士山も見えて素晴らしいです。
I様 60代女性より
初めて来ました。部屋の広さに満足ときれいになっていて最高でした。食事も良く、ゆったり過ごせとても良かったです。今後、またすぐ来たいと思いました。
何回か宿泊させて頂いていますが、昨年よりとても部屋がきれいになって、とても気持ち良く過ごすことが出来ました。食事も充実しおいしくなったと思います。65才以上の金券もうれしかったです。
S様 60代女性より
今回で、4回目です。初めて利用する友人と来ました。とても喜んでおりました。
部屋がマンション形式なのは初めてで、寒い時期は部屋からエレベーターまでの距離が、苦痛かなと思いました。大家族で利用するには、良いと思いました。お世話になりました。
S様 60代女性より
86歳の母のお誕生日祝いで宿泊しました(3年目)。部屋、食事、満足です。特に朝食のおにぎり、麦とろご飯、干物は我家みんな好評です。これからもお誕生日会はこちらで続けます。
K様 50代女性より
かなり前から利用していますが、お部屋の広さが本当に気持ち良いです。海外のお客様も増え、皆さん楽しそうで癒されました。
K様 70代女性より
昔より大変感じも良く、居心地が良い。気に入ってます。
K様 60代より
大浴場、良かったです。部屋からの眺めは良かったですが、もう少し上の階に泊まりたかった。
O様 80代男性より
お部屋、食事とも満足度が高い。ありがとうございました。
部屋が広くて清潔で交通至便で、かなりの回数利用させてもらってます。
O様 60代女性より
家族旅行、大人数の宿泊等、何度も利用させて頂いています。連れてくる人みんな客室の広さに、オーシャンビューに感激します。冬季はカニが喜ばれました。友人も「自分の家族と来よう!」と言い、誘った私も嬉しくなります。また来ます。
Y様 70代女性より
客室に関して最高です。仲間や家族で利用した時(他のホテル)、室内ソファの背もたれを取るとゴミ、洗面所等もきれいではない。当ホテルの清掃状況が良いか、知りました。
T様 40代男性より
小さい子供がいるのでお部屋のお風呂も使用しましたが、天井のカビが気になりました。シャワーももう少し出ると良いです。でも、お部屋も広くて海が見えて、とても良かったです。
別館は久しぶりに利用しましたが、きれいになっていて驚きました。これなら本館じゃなくても別館利用で良いですね。気持ち良く利用させて頂きました。ありがとうございます。
いつもありがとうございます。幸せな気分です。
K様 60代女性より
夕食のまぐろ茶漬けが美味しかったです。部屋は広々として眺めも良好でした。トイレ、洗面所もバリアフリーであれば、なお良かったです。(93歳の母を同行していたので)部屋を出た時の通路の風が気になりました。朝食のおにぎりは最高!
T様 50代男性より
今回は急な休みが取れ、3日前に予約したにも関わらず、丁重なおもてなしをして頂き、ありがとうございました。
K様 70代男性より
お座敷の食事の際、常にサンダルの向きを整えて下さるスタッフの方に感謝とびっくりです。気持ちが伝わりますネ。お部屋が素晴らしいです。調度品が素晴らしいですネ。
T様 70代女性より
お部屋は広く清潔で、食事は他の同等価格のどのホテルよりとっても美味しかったです。先々週には姉妹で、今回は主人と来ました。又、来たいと思います。
S様 60代男性より
子供(0歳~)のみやげ品を増やして欲しいです。孫へのみやげ品として。
N様 70代女性より
いつもクラス会でお世話になっております。皆さんのおかげで、楽しく過ごせています。ありがとうございます。また来ます。
T様 男性より
快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。今後も利用させて頂きます。
20代より
卓球やカラオケの料金をもっと下げて欲しい。でも、料理はどのホテルよりも充実していて美味しかったです。
F様 70代女性より
食事も美味しく、クアハウスにはずっといたいと思いました。温泉も塩分があり温かく、ゆったりしました。私の住んでいる所からは2~3時間かかるので、また来たいと思いますが、もっと近くにあればと思います。
I様 50代男性より
客室もリニューアルし、きれいになりゆっくり過ごすことができました。ソファ2つ、大きくてゆったりしていて良かったです。また来たいです。
20代より
会社の研修で利用させて頂いたのですが、快適に過ごさせて頂き、集中できました。ありがとうございました。
S様 20代女性より
次回は、姉夫婦たちと一緒に宿泊できたら良いなと思っております。お食事に期待したいと思います。赤ちゃんがいても一緒に泊まれて、3世代で楽しめそうでまた来たいです。
A様 50代女性より
作務衣、初めて着ました。とても快適に過ごせたので大満足。全員マホロバは何度も利用していますが、いつも浴衣しか残っていないので、この作務衣をもっと揃えて欲しいです。これだけでも良いと思う位です。
S様 60代女性より
部屋は大変良かった。浴場も良かった。食堂のみ混雑していたので、もっと広さと落ち着いた雰囲気が欲しい。大人のみで来たが、子供家族と一緒に来たい所です。
大変気持ち良く過ごせました。また夏に大勢で来たいです。お世話になりました。加湿器のおかげで、乾燥せずすみました。
各所、リフォームされて清潔感があり、気持ち良く過ごせました。ベットの部屋を利用しましたが、心地良く眠れました。段差の所は茶色の線があり、注意しながら過ごせました。
S様 50代男性より
とにかくこちらへ来ると、スタッフの皆様がみなさんとても感じが良くて、いつもホッといやされます。ありがとうございます。
Y様 30代女性より
朝食の女性スタッフの感じがとても良かった。夕ご飯がとても種類が多く、目移りしました。どれもとても美味しく満足でした。
Y様 60代女性より
久しぶりに来ましたが、部屋がリフォームしてあり、今の方がとても良いです。個人的ですが、お風呂が熱かったです。
コスパ良く、バランスの良いホテルだと思います。頑張って下さい。
K様 60代男性より
11人で10人部屋に泊まった。トイレが1つなのが少ないと思う、フロアに共通のトイレとかがないので、広い部屋は2つ欲しい。
S様 50代女性より
年に数回、宿泊させて頂いてますが、毎回部屋のタイプが違って、お部屋に入るのが楽しみです。とてもゆっくり過ごすことができます。
I様 80代男性より
部屋からの景色、良好。食事も品数多く満足。おいしかった。
T様 50代女性より
食事がとても美味しく、イベントが楽しかったです。河津桜が満開で、きれいで来れて良かったです。バースデープレゼントありがとうございました。
N様 30代男性より
チェックインの時、当初予定していたお部屋に不具合があるとの事で、より良いお部屋に代えて頂けるという配慮をしてもらえました。貴重な体験になり、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。
T様 60代女性より
お部屋の広さにびっくり。のんびりとくつろげました。お世話になりました。来年もまた、桜の時期に来たいと思います。
I様 男性より
今回の部屋は初めてでしたが、とても広くキレイにされていて素晴らしかったです。次回もこのお部屋にして頂きたいほどに大満足の旅となりました。あれだけのお料理を用意するのも大変だと思います。美味しく頂きました。ありがとうございました。
何回か利用していますが、価格が少し高いが上階で、眺望が良く満足でした。
高齢の為、食事やお風呂の移動でエレベーターの使用が複雑で苦労しました。お部屋の中は掃除が良く出来ていて、気持ちが良かったです。ありがとうございました。
O様 70代男性より
室内が広く、他の部屋の音が気にならないので、プライバシーが守れる。孫の夏休みに来る予定なので、安心して宿泊できる。
K様 60代男性より
マンション風の部屋で、広々としていてのんびり出来ました。お風呂が別館にもあると、ありがたいと思いました。
夕食、朝食ともに、いつも種類豊富で味もおいしいです。部屋は快適に過ごせました。誕生日のプレゼント、ありがとうございました。お風呂の内湯が少し熱かったです。クレンジングフォームの数を増やして欲しいです。
M様 50代男性より
いつも家族の特別なイベントの時に利用させて頂いています。子供達も大きくなり、機会が少なくなるかも知れませんが、こういう場があるととてもうれしいです。末永く宜しくお願い致します。ありがとうございました。
A様 70代女性より
歌声サロンが500円(ワンドリンク付き)でとても安価で、ピアノの伴奏で歌わせてもらい幸せでした。今後も企画を続けてもらえるようお願いします。
M様 70代女性より
毎年、バトミントンの仲間と2月に河津桜見物に利用させて頂いています。皆、大満足でバトミントンの仲間同士のコミュニケーションもより一層強まり、今回も皆、大満足でした。又、宜しくお願い致します。
U様 70代女性より
景観も良く、食事も美味しく頂きました。初めて来ましたが、大満足。意外と近くに良い所があるのを知りました。
T様 50代女性より
ホームページにプランが沢山ありすぎて、どれが1番お得なのか良く分からなかった。
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