客室にご用意のお客様アンケートにお寄せいただいたご宿泊者さまからの「生の声」をご紹介します!
S様 60代女性より
まず広さに大満足です。コロナの中で狭い自宅で過ごしていると、子供達も親も少しぎすぎす…。広い空間の中でゴロゴロしたり、自由に動きまわるだけでも気分転換になりました。まん延防止等が出ているので、残念ですが温泉はひかえました。次回は入りたいと思いました。
I様 50代男性より
久し振りに来たが、全体的にキレイにリニューアルしておりびっくりしました。大変良かった。
M様 60代女性より
広々としたお部屋で、ゆっくり過ごすことが出来ました。ありがとうございます。また利用させていただきたいと思います。
部屋にファブリーズのようなものがあると嬉しいです。ごはんおいしかったです。また利用させていただきます。
すごくいやされました。日常を忘れられる素敵な時間をありがとうございました。
S様 60代女性より
初めて利用します。いつも中央道や関越道を利用して山へ出かけることばかりだったので、久しぶりに海を見たくてこちらを利用させていただきました。先週、私一人で日帰りで油壷方面を下見しました。海を広く見たいため、今日こちらに宿泊した次第です。車椅子の貸出など、当日の依頼にもかかわらず丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
S様 70代女性より
又、期間限定のハガキ送って下さい。部屋の窓からの眺望が大好きです。楽しい一日をありがとうございました。主人もここは天国だなーと言ってます。
2人では広すぎるくらいのお部屋でゆっくりくつろぐことができました。部屋がキレイに清掃されており、気持ちが良かったです。大浴場も広くキレイで、疲れがとれました。夕食、朝食のバイキングもとても美味しかったです。
N様 40代男性より
仕事が多忙で、リラックスしたい時に利用しています。今回、とても空いていて快適でしたが、もう少し混んでいても良いかと。(良いホテルなので)どうにかきびしい状況を乗りきって、ずっと頑張って下さい。
子連れでの宿泊で、食事など周りにご迷惑にならないかとても不安でしたが、スタッフの方の対応や部屋、会場の造りや広さのおかげで、ゆっくり過ごす事ができました。ありがとうございました。大変な時期ですが、皆様、お身体を大切にして下さい。
M様 40代女性より
昔、会社の社員旅行で来た事がありましたが、今回6人(子供4人)で来て、とっても広くかくれんぼや、テンションがすごくあがり…子供たちにパパ、ママ、サイコーと言われました。感激です。来れて良かった。絶対また来たい‼来ます‼よろしくお願いします。
J様 40代女性より
毎回、とても満足しています。また来ます。
M様 50代女性より
お部屋が広くてくつろげました。夕食のお寿司がとても美味しかったです。朝食にもまぐろがあればなと思いました。
全体的に、非常に満足です。部屋のイスやソファ、プールなど子供もとても喜んでいました。
T様 60代女性より
1年に2~3回、使わせていただいています。家族の1人が土曜の半日勤務後に追いかけて合流しることが可能なこと。一年中プールが利用できること。いちご狩りやみかん狩りなど季節の行事、誕生会など合わせて楽しませてもらっています。一泊二日で充分に全員満足して帰京します。また、機会を見て利用させていただきます。
客室のアメニティに化粧水が欲しいです。小さい子がいると、部屋風呂ですませることもあるので、大浴場まで行けません…けど部屋食プランは最高です。マホロバ好きなので、コロナに負けず頑張って下さい。また来ますね。
S様 60代女性より
マホロバマインズさんは、亡くなった両親や兄、姉、弟家族等と何回も泊まりに来ています。又、主人の兄弟達とも団体で何回か泊まりましたが、皆はこのホテルが大好きです。会社の後輩にも紹介し、その後輩が10数人で泊まりに来てとても気に入り、私に「良いホテルを紹介してくれてありがとう」と感謝されました。又、泊まりに来ます。お世話になりました。京急で40分で遊びに来れるので近くて良いです。
外出しても、コロナの影響があって店があいていないので、ホテル内にいる時、子供も遊べる様なミニゲームコーナーとかがあると、普段遊べない事をしたいです。夜、男性用の風呂の野外風呂で夜景が見たかった。コーヒーがとっても美味しかったです。部屋で飲めるのもとても良いですね。お世話になりました。
素敵なお部屋をありがとうございます。バイキングと部屋食が選べて有難いです。
A様 60代女性より
ここへ来ると海が見え、お部屋の広さにいやされます。ここへ来るとホッとします。コロナで2年ぶりに来ましたが、ずっとマホロバに来たかったです!世の中がコロナで長い我慢の中、マホロバに泊まり心が軽くなりました。皆様も頑張って下さい。早く普通に戻ることを祈っています。
いつ宿泊させていただいても感じ良く対応していただき、有難うございます。これから夏に向けてお忙しくなると思いますが、身体に気を付けて頑張って下さい。又、宿泊させていただきます。
K様 40代男性より
大変満足させて頂きました。コロナ禍で大変な時期だと思いますが、無事に乗り切られることを願っています。
突然のプラン変更を対応して頂けて助かった。温泉は前回の時の方が濃度が濃かった。
O様 40代男性より
横浜の自宅から1時間弱で来れるので、小学校おわりの金曜日から泊まれるのが魅力で、1年に2回くらいお世話になっています。今回は予約メールにて娘(小2)の誕生日にふれたため、フロントでプレゼンをいただき、夕食で案内していただいた係の方にもハッピーバースデーと言ってもらい、娘が大感激でした。本当にありがとうございました‼温かいおもてなし、私達もとてもうれしかったです。
まぐろがとても美味でした。客室もキレイで快適に過ごすことが出来ました。
浴室の利用時間がもう少し長いと良いと思います。~24時まで。朝は05:30からなど。高齢者は朝早いので。
H様 70代女性より
高齢のため、食事の量が多いかな?と感じています。味はとても良いです。
バイキングが良かったが、今回も十分、満足できた。
S様 70代男性より
広い部屋でのんびり過ごせるので、とても良いです。
プールが良かったです。
ファブリーズがあるとうれしいです。コーヒーカップも。
K様 20代女性より
今回は2回目の宿泊ですが、何度来てもとても良い時間が過ごせます。コロナが落ち着いたら、家族や友人を連れて来たいと思います。ありがとうございました。
レストラン内のコーヒーのテイクアウト(1人1つ)はうれしかったです。
浴室で使いやすい、薄いタオルがあると良い。
K様 40代男性より
タオルを干すものがあると良いなと思いました。
I様 30代女性より
外からの飲食の持ち込み禁止ということで、売店でお酒を購入しましたが、ワインの種類が少なく残念でした(部屋食)。食事を楽しみながら飲酒することが目的でしたので、持ち込み(酒)OKにして欲しいです。
S様 60代女性より
部屋にも、アルコール消毒液があったら良いかな。風呂場にヘヤ―ミルクがあったら良いです。広くて、11:00チェックアウトはうれしいです。
Y様 男性より
何度か泊まらせていただいていますが、いつも満足して帰っています。コロナに負けず頑張って下さい。また、来させていただきます。今回もありがとうございました。
T様 30代女性より
3歳の娘が「また来ようね」と嬉しそうに言っていました。ありがとうございました。子連れでも安心して過ごせました。
T様 40代男性より
子供たち、部屋が広くていっぱい走り回っていました。楽しかったです。ありがとうございます。
U様 30代女性より
小さい子供が2人いるのに、優しく対応して頂きありがとうございました。
館内の清潔さ、接客の良さに大満足でした。ありがとうございました。
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