
客室にご用意のお客様アンケートにお寄せいただいたご宿泊者さまからの「生の声」をご紹介します!
T様 70代女性より
コロナで3年これず、久し振りに家族3組で来れて大変うれしかったです。パジャマも変わり今朝はとても皆、快適に目覚めました。
40代より
約3年ぶりに宿泊しました。いつ来てもマホロバさんは過ごしやすいです。マホロバカレーのレトルトが復活していて、とても嬉しく思います。お土産にいくつか購入しました。また宿泊に来たいです。
K様 女性より
大人数で集まる家族の行事の時によく利用させていただいています。小さな子供がいても気兼ねなく泊まれるので、とても良いです。
対応がとても丁寧で心からサービスして頂いていると感じました。清掃の方もしっかり挨拶して下さいました。
H様 30代男性より
前に一度来て、とても良かったのでまた来ました。友達にもおススメしたら予約したみたいです。ごはんも美味しくてお部屋も広くて大満足です。クレンジング洗顔もお部屋にあると、子連れとしてはありがたいのですが…でも大浴場にあったのでOKです。夜、少し周りの音が気になりましたが、他が良かったので満足です!
N様 40代男性より
とても部屋が広くきれいで大満足です。食事も風呂もすべてにおいて最高級のクオリティで、また父母を連れて利用したいです。
ロビーでのイベント(ビンゴ等)が楽しかったので、今は難しいかもしれませんが、開催して下さるとうれしいです。ありがとうございました。
各部屋にティッシュがあれば便利だったと思います。楽しい思い出が出来ました。お世話になりありがとうございました。
気持ち良く泊まらせて頂きました。ありがとうございます。スタッフの方々みなさんご親切で、心に残りました。また利用させて頂きたいです。
2回目です。プールに食事に大満足でした。またお世話になりたいと思います。よろしくお願いします。
Y様 60代女性より
この時期、各寝室にティッシュがあったら良かった。
大浴場の脱衣所が少し狭い感じがした。他は満足です。
O様 70代男性より
広い部屋でビックリしました。食事もとても美味しかったです。ありがとうございました。
40代より
電話でプランの件を伺ったところ、とても丁寧に対応して下さり安心できました。今回、2回目の利用でしたがまた来ます。
O様 50代男性より
部屋は思った以上に良かったです。少し感動したレベルでした。食事も非常に良かったです。唯一、ビュッフェの食器回収のみ気になりました。回収棚を設けていただく等、工夫をしていただけると非常に良いと思います。
大浴場にもサウナがあると良い。
E様 40代女性より
以前のように沢山お客様が来られるようになり、良かったですね。安心しました!今回は、まぐろが本当に美味しかったです。ありがとうございました!
H様 50代女性より
何度も来ていますが、何回来ても楽しめるようなホテルで、とても良いです。コンセプトルームが気になるので、次回はそれらのどれかに泊まりたいです。
T様 30代女性より
ご飯が本当に美味しいです。まぐろはもちろん新鮮でお寿司もしゃりとの大きさバッチリ。天ぷらもサクサク‼アイスも美味しく、朝食はとろろとおばちゃんが握ってくれるおにぎり。2度目の宿泊ですが大ファンです。お部屋も広くて良いのですが、寝具はもう少しフワフワの羽根布団にしてもらいたいです。家具の老朽化は気になりませんが、寝るときに使う物の改善はお願いしたい。
M様 50代男性より
食事、バイキングのお料理と野菜がおいしかった。大根、キャベツと質の良い食事で良かった。海が見え、気持ち良く過ごせました。
K様 40代女性より
とても気持ち良く過ごせました。景色が美しくてごはんもおいしかったです。お風呂も気持ち良かったです。また来たいです。
A様 40代女性より
夕食は料理の種類が多く、とても満足です。カニや寿司、その他の料理もおいしく頂きました。部屋や浴室もキレイに保たれており、不満はありません。お部屋からの景色も良く、夕日、朝日、夜景も楽しめました。また来ようと思います。全体的に満足です。小鳥のさえずりがうるさいほど、眠れませんでした。一睡も。従業員さんの片付けの音も気になりました。
部屋が広いので自分が落ち着くまで時間がかかった。自分のマンションにいるように感じる。良くも悪くもと言う意味で。
A様 50代より
今回、2度目です。急な予約でしたが、素敵なお部屋を用意して下さりうれしかったです。食事も期待通り美味しく、三浦の味を楽しめました。お部屋をきれいにして頂き、ありがとうございました。これから暑くなります。お身体に気を付けて下さい。
K様 20代女性より
ウォーターパークでは、子供用プールの所にたくさんおもちゃがあって、すごく喜んで遊んでいました。子が嬉しいと親も嬉しくなり、とっても幸せな一日になりました。ありがとうございました。
A様 50代男性より
コインランドリーの所にも両替する所があれば良いかな。
H様 70代女性より
三年振りに家族で泊まらせて頂きました。変わらずスタッフの方の対応や美味しい料理でリフレッシュ出来ました。また、すぐに来たいと思います。すみっコぐらし部屋も作って欲しいです。ありがとうございました。
お世話になりました。洗面台、トイレ、台所に手拭き用のペーパータオルが欲しかったです。寝室にもティッシュが欲しかったです。
何度か利用させて頂いておりますが、いつも気持ち良くゆったりと過ごさせて頂いています。スタッフの方の対応も良く、ありがとうございます。
S様 女性より
お部屋と食事(特に夕食)のテーブル席のご配慮がすばらしく、心地良く過ごすことが出来ました。何回か利用させて頂いていますが、今後も利用させて頂きます。
部屋もきれいでご飯も美味しく、リフレッシュできました‼ありがとうございました。
部屋着が浴衣ではなく、作務衣がとても気に入りました。
F様 50代女性より
部屋は広く、海がよく見えてよかったです。子供の走る音が気になりました。入浴場までの階段が高齢者には昇降が大変です。駅からの送迎バスがありがたいです。
部屋着がとても着心地が良かった。たびが置いてあるのには感動した。便利です。広々した部屋で海も一望でき、非日常を味わえ、とてもくつろげました。また来たいです。
S様 60代女性より
この価格でお部屋の広さ、ビックリするほど広く、大満足です。又、利用したいと思います。ありがとうございました。
T様 50代男性より
今回、チェックインより早めに到着してしまいましたが、すぐに対応していただき、部屋へ入れて下さりありがとうございました。数年前に来た時より、食事がおいしかった気がしました。子供達は、また来たいと話しています。
K様 男性より
他のホテルでいつも気になる脱衣所の髪の毛等がなく、清潔でした。お部屋のつくりがゆったりしていて、のびのび過ごせました。他のホテルではないトイレの中の手拭きや洗面所の台拭きがあり、良かったです。主人がサウナがないのが残念と言っていました。
I様 80代女性より
温泉大浴場に予備のタオルを置いて欲しい。
M様 60代女性より
部屋も広く、特に食事がすばらしく、良かった(カニ食べ放題)。大学生の頃、ゼミ合宿でここに来たことがある息子が、ふるさと納税でとってくれた宿泊券。ぜひまた、息子に頼んで毎年来たいと思った。実は、すでにもう一回分もらっているのですが…。
H様 80代女性より
今回も行き届いていて、良いと思いました。毎回使わせて頂き、皆さんに喜ばれております。元気なうちはお友達を誘って来たいと思います。ありがとうございました。
K様 70代女性より
部屋も広いし景色もすごく良いです。秋にまた来るつもりです。
I様 60代男性より
物価高騰の中、大変だと思いますが、日々の生活から解放される事が出来ました。人員不足もありますが、何とか工夫して頑張って下さい。
Y様 女性より
何度来ても、また来たいと思わせてくれるホテルです。それは料理を食べても感じ、接客されている方からも感じ、お部屋の清掃からも感じるものです。疲れがいやされます。また来たいと思います。
初めてコンセプトルーム(アリスルーム)で、客室の中はきれいですし、フロントの言葉遣いや食事での接客、味がとても良いです。また、絶対に来ます。
S様 70代女性より
ここが一番です。お値段や駅からの送迎など、サービスが良いと思います。
K様 60代男性より
とてもスタッフの皆様、頑張ってました。質問すると一言一言しっかりと話して下さいました。
天井の高いお部屋でとても居心地が良かったです。バイキングもおいしいものばかりでした。スタッフの皆さんも感じが良かったです。こちらに来る時は利用したいです。
N様 60代女性より
1人の誕生日祝いを兼ねての宿泊で、ケーキの準備もして頂き、至れり尽くせりで大変感謝です。お世話になりました。
海や桜の見える所で、とても良かったです。枕がかたかったので、柔らかいものを増やして欲しい。
Y様 70代女性より
コロナ前はお友達と多い時は10名以上で毎年来ていました。今回は2名ですけど、また何人かと来たいです。声をかけたい人が何人かいます。今回は、花見もできて良かったです。ありがとうございました。
N様 60代男性より
大勢の家族や友人などと来る(宿泊)には良いホテルだと思う。単身で来て安く泊まれると良いのだが…。
Y様 50代女性より
ペット可の部屋を作って下さい。よろしくお願いします。
50代より
河津桜のシーズンで混雑していると思いましたが、思ったより快適に過ごせました。ありがとうございました。
広くて、開放感がありました。スタッフの方々の対応が丁寧でした。
O様 男性より
部屋が広く、清潔で気持ちが良い。風呂も建物の中心にあって気持ち良いです。又、来たいです。
K様 80代男性より
桜の頃は特に素晴らしいです。居住空間が広く、海の景観と併せて心身が休まります。
C様 80代女性より
横浜から来るので、近くて毎月のように来てます。今回は桜が見頃で最高でした。
リピートしています。食事のおいしさと、お風呂の気持ち良さは格別のものがあると思います!お世話になり、ありがとうございました。
初めて利用させていただきましたが、料理も美味しく、お部屋も広く、とてもリラックス出来ました。また来たいと思います。
T様 50代女性より
気軽に来られる温泉宿なので、又、利用したいです。部屋が広いので(リビング)仕方ないと思うのですが、夜、少し寒さが気になりました。
M様 80代女性より
私を含め70代、80代が多く見られたので、玄関に椅子、トイレでつかまれる棒、バリアフリー化されるとうれしいと思った。
O様 60代男性より
昨年秋に続いての3世代旅行。近くて小さな子連れで気軽に来られ、孫がプールを大変気に入ってます。食事は夕朝食ともとても充実していました。7人で泊まるのに大きな部屋がとても快適です。また利用したいと思います。
S様 40代女性より
夫の誕生日に家族で利用しました。お祝いのお品まで頂き、おかげ様でとても良い誕生日を過ごせました。ありがとうございました。
ホテル内も充実し、お食事もお風呂もお部屋も満足です。又、来たいと思います。エレベーター前の吹き抜けが少し怖いです。綱を張って頂けたら嬉しいです。(高所恐怖症です!)
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