お客様の声Customer's Voice

N様 女性より

スタッフさん達がとても感じが良く、ホテルが広く清潔です。いつも快適です。ありがたいです。食事は特に朝食が美味しかったです。

F様 50代女性より

お部屋の清掃は行き届いていて、とても気持ち良かった。ベットルーム等にもゴミ箱とティッシュがあるともっと良かった。食事はとても美味しく、温泉も良かった。

H様 60代女性より

洗面所にティッシュがあったほうが良い。売店、もう少し品数があると良い。

K様 70代女性より

何といっても広く、見晴らしの良いお部屋が良いです。ごはんもとても美味しかったし、スタッフの方々は丁寧。ごあいさつもして下さって、気持ち良く滞在しました。ありがとうございました。

K様 女性より

廊下や部屋に手すりがあったらうれしいと思いました。高齢者なので。ごはんも美味しく、また来たいです。お風呂に入れなかったので、踏み台が中と外にあれば入れたかな？と思いました。

N様 80代女性より

我が家に帰ってきた安らぎをおぼえて、度々訪れています。昨夜は風が強く何度も目ざめましたが、朝日の昇るところを久し振りに見る事が出来ました！最高‼

K様 50代女性より

部屋のつくりは気に入りました。家のような雰囲気が良いです。窓が大きく、海を見れるところは最高‼日の出が見れる事をチェックインの時に伝えると良いと思います。4階の風呂に露天風呂のない事もチェックインの時に伝えた方が良い。

K様 女性より

お風呂の種類がもう少し色々あるといいかなぁーと思いました。朝食にまぐろが食べたかったです。でも満足しています。ありがとうございました。

S様 50代女性より

全国旅割の対応もスムーズにしていただき、楽しい旅になりました。毎日の親の介護から解放されてリフレッシュできました。朝食のおにぎり、とてもおいしかったです。たくさんのおにぎりを一人の方がずっと握っていただいてお疲れ様です。焼きたてパンもおいしかった。また来ます。3月に。

M様 60代女性より

浴衣でなく、パジャマタイプのが良いです。お料理おいしいです。20数年前に来て、部屋が広いという記憶がありました。

O様 80代女性より

何回もマホロバマインズ三浦さんにはお泊りさせていただいております。ありがとうございます。これからもお泊りに来ます。

T様 女性より

冬なのでお風呂へ行くまでがとても風が強く寒かった。

K様 70代女性より

久し振りに来ましたが、相変わらず良かったです。

K様 60代女性より

久し振りの来館。室内等、リニューアルされていてとても心地良かった。

H様 80代女性より

従業員の皆さんがとても親切でした。感じがとても良かった。

F様 50代女性より

とても広いお部屋で満足でした。ゆっくりのんびり出来ました。また、利用したいです。

A様 60代女性より

広い客室と美味しい料理にとても満足です。海岸も近く、きっと夏は混んでしまうのだろうと思うほど、素敵なホテルでした。

K様 10代女性より

要望や意見、気づいた点はないです。とても天井が高く（スカイスイートルーム）、セレブの住む家のようでした。快適で楽しいひと時を二日間過ごせました。プールのアスレチックも10回以上繰り返し遊びました。誕生日だった本人も「最高」と言っていました。そしてベットが広くて大きかったのでベット争奪戦がおこりました。とても楽しかったです。ありがとうございます。

K様 10代女性より

とても和室が広くて気に入りました。子供はプールがとても気に入っていまいた（監視員さんがやさしかったと言っていました）。

M様 女性より

プールでゴーグルをなくしたのですが、スタッフ様と他のお客様のおかげで、すぐに手元に戻ってきました。また、クアパークで転んで膝をすりむいたのですが、こちらもまた、親切なスタッフ様が素早くやさしく対応してくださり、血まみれにならずに済みました。重ねがさね本当にありがとうございました。プールのアスレチック、一部入れ替えがあるのに気づきました。新しい遊具も好きです。前のも好きです。ぜひまた来たいです。本当にありがとうございました。

H様 女性より

全てのスタッフの方の接客が素晴らしい。ご飯がとてもおいしかった。お掃除（部屋の）の方も本当にありがとうございます。

W様 50代女性より

三浦産の食べ物を大切に料理されているのがわかり、とても良かったです。

M様 30代女性より

6歳の息子が一番楽しみにしていました。コロナの中、遠くに旅行に行けないので近場で手頃なホテルです。コロナの中、スタッフの方々も感染対策に取り組み大変でしょうが、頑張って下さい。又、来ますのでよろしくお願いします。

Y様 40代女性より

昨年のGWに利用させていただき、両親がとても気に入ったのでお正月の予定に入れました。今日も、初日の出も見られて最高でした。今年の年越しも是非、泊まりたいです。

T様 40代女性より

スタッフの接客が良かったです。お部屋のソファがもう少しやわらかく、くつろげると良いですね。お茶をティーバックではなく、茶葉にすると良いです。部屋食プランがあると良いですね。お部屋のお風呂のシャワーが少し弱かったです。

T様 50代女性より

トレーニング室やエステがなくなり、とても残念です。

U様 50代女性より

以前に会社の旅行で利用させて頂いたことがありましたが、その時はあまりゆっくりできませんでした（他の人がいたので）。今回はゆっくりお部屋、お食事、お風呂と楽しませて頂きました。とても良かったです。ありがとうございました。明日からまた頑張れます‼

Y様 30代女性より

海と富士山が見え、プラレールルームもあり、プールもあり、広いお部屋で子連れには最高すぎるホテルです‼また来ます！皆様優しくしてくださり、ありがとうございました。

T様 50代女性より

今回も大変満足させて頂き、家族で楽しい時間を過ごせました。カニの食べ放題、最高でした。スタッフの方々の対応が素晴らしく、気持ち良く食事ができました。本当にありがとうございました。また来ます‼

Y様 80代女性より

ファミリープランがうれしい。ゴールデンウイーク、冬休み等、年に2度連泊で楽しんでいます。売店利用券、ウォーターパーク利用サービス等。小学生にはお菓子のプレゼントも好評。

S様 80代女性より

風呂や食事処と部屋がすごく離れていて、足が悪い私にはとてもつらかった。

K様 50代女性より

本当に楽しみにして伺いました。素敵なお部屋を用意して頂き、家族全員が大感動・大感謝です。お食事も美味しかったですし、本当に満喫させて頂きました。ありがとうございました。また、次回を楽しみにしています。

Y様 40代女性より

部屋が広くておしゃれで大満足でした。大浴場も広く、密にならずに良かったです。プールが少し寒かったです。

S様 60代女性より

コロナ前に来てずっと来たかったのですが、やっと来れました。やっと来れました。質も高くキープして頂いて大変だったんだろうなと想像します。これからも別荘感覚で来たいと思います。

K様 60代女性より

とても清潔感があり掃除が行き届き、スタッフがどなたも和やかな笑顔で対応して下さり、お陰様でゆっくり過ごすことができ感謝しています。高齢の父にも喜んでもらえました。

A様 40代女性より

ここがお家だったらいいのに‼というほど子供達もとってもお気に入りで、たくさん遊ばせて頂きました。本大好きな娘はたくさんの本を読んでおり、飽きる暇もありませんでした‼ご飯もおいしく、絶対また来たいと思います。強風で露天風呂に入れなかったことが残念でした。

I様 30代女性より

いつも広くて快適なお部屋のご用意、ありがとうございます。おいしいごはんにプールに温泉！マホロバ大好きです。また絶対に利用させて頂きます！

O様 60代女性より

部屋の窓から見える海、海広い‼お部屋も広々、ゆっくりくつろげる‼食事、寿司、刺身、最高。

H様 80代女性より

当ホテルから三崎口方面（市場）への送迎バスがあればうれしいです。

S様 女性より

この時期、お風呂場のロッカーの中にマスク掛けがあると良かった。