客室にご用意のお客様アンケートにお寄せいただいたご宿泊者さまからの「生の声」をご紹介します!
S様 50代女性より
2度目の宿泊ですが、とてもゆっくりできました。フロント、レストラン等、皆さん接客がとても丁寧で気持ちが良かったです。布団に砂のようなものがついていましたがすぐに対応して頂きました。また来年も利用させて頂きます。
マンションみたいで、広く快適でした。また来たいです。食事のマグロの刺身が美味しかったです。
S様 60代女性より
10年以上、利用しています。開放的な空間、各サービスに大満足しており、友人知人と何度も来ています。今回4人で十分すぎる広さでしたが、女性3名、ひざ痛があり和室利用が不具合(かつてソファのある部屋しか利用したことがないのであ)。次回予約は確認したいと思います。
ご飯も美味しくて、お部屋も広く、とても良かったです。あえて気になったと言えば、夕食のカニがしょっぱかった。もう少し薄味の方が素材の味が引き立つと思います。
A様 30代女性より
SAKURAルーム、トイレットペーパーや客室、寝室、和室の細かい所まで桜やピンクが至る所にあり、とても気持ちが和みました。リラックスして過ごせました。ありがとうございます。フロントの人や清掃の人の対応も嬉しかったです。
広くてびっくりしました。清掃が大変だと思いますが、とてもキレイでした。トレインルーム、楽しかったです。
N様 60代女性より
大変お世話様になりました。1年に1度、家族揃って三浦の旅。来年もまた楽しみにしています。
U様 50代男性より
マホロバの水は美味しかったです。食事、風呂、客室も申し分なかったです。強いて言えばエレベーターに乗る時に見える、各部屋のエアコン室外機の汚れは気になります。
S様 60代男性より
妻が気に入ってて、過去に4回利用させてもらってます。会員登録もしました。子供達も利用しています。眺めが素晴らしく、とても海がキレイですね。
M様 50代男性より
従業員の方、みんな丁寧に対応して頂きました。お部屋も広くてキレイで快適に過ごせました。
M様 50代女性より
高齢の母と利用させて頂きました。年に1~2回程度、利用させて頂くだけの客ですが、足が悪い母の為、中央棟の部屋をご用意頂き毎回感謝しております。母が元気なうちは、また宿泊させて頂きたいと思っておりますので、その際はまた、よろしくお願いいたします。
以前よりリフォームがしてあり、とてもキレイでした。とても良かったです。お年寄りのもう少し設備をお願いしたいです。
T様 80代女性より
京急で来られ駅から近いこと、夕食が美味しい。景色が良い。広い客室。清掃が行き届いていること。
S様 30代男性より
温泉の温度が少し熱かったため、子供が入れなかったのが残念でしたが、客室、サービス等、全般的に大満足です‼朝食(マリーゴールド)のおにぎりがとても美味しかったです。初めての宿泊でしたが(前から気になっていました)、次回は2泊以上したいと思います‼
全体的にフロントの人達(スタッフさん)も皆、気持ち良い対応。部屋食にもう少し地域の食材を活かして欲しいと思いました。特徴を出すということでしょうか。天ぷらなど…今まで、思いついたことを書きました。マホロバマインズ三浦は好きなので、参考になればと存じます。お世話になりました。
S様 50代女性より
温泉にあるマッサージチェアが有料で残念だった。化粧水、乳液等の置いてある数が少ないと感じた。それ以外はとても満足です。接客もとても気持ち良い対応でした。部屋も広く、今迄泊まったホテルで一番広いです。近いので、また来ます‼
H様 70代女性より
娘と孫と初めてお世話になりました。部屋はリゾートマンション風で、とても心地良かったです。今度は主人を連れて来たいと思っています。
今回、3歳の子供と一緒に宿泊しお部屋がキッズルームになっているコンセプトルームがとても良かったです。子供は大喜びで、とても楽しんでおりました。お部屋からの眺望も素敵で、また利用したいと思います。
M様 60代男性より
温泉の湯温が少しぬるいようでした。食事は美味しく大満足でした。次回は孫達を連れて来たいと思います。お世話になりました。
K様 女性より
お部屋は広くて良かったです。お風呂までが少し遠くて寒かったので、秋~冬は1階を通るようにすすめてもいいかもしれません。南館に泊まりました。
部屋が広すぎて驚きました。なのに値段が安くて経営が不安になりました(笑)。ベランダからの眺めも良く、日の出を堪能することもできました。次は朝から来て、プールも楽しみたいです!
M様 60代男性より
今回、2回目の利用です。従業員の接客が良く、食事がおいしかった。また、次回お世話になろうと思います。今後とも宜しくお願いします。
K様 80代女性より
行届いていて、すべてに気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。また来ます。
我が家からアクセスが良いので、一度来てみたかった。来て良かったです。
Y様 50代より
今回、12階でした。とても良かったです。夕方、明け方、夜もバルコニー反対側に富士山が。アメリカンルームも良かったです。いつもどんな部屋か期待して泊まりに来ています。次回も楽しみにしています。ありがとうございました。お部屋いつもキレイです。メイクの方ありがとうございます。
N様 30代より
子連れに優しいホテルで最高!ありがとうございました!
K様 50代男性より
部屋が広い。眺望が良い。バイキングが充実。とても良いホテルでした。又、来たいです。
S様 女性より
スタッフの人達もとても感じ良く、キビキビ動いて本当に楽しい旅行ができました。ありがとうございました。
W様 50代女性より
館内、お部屋、トイレ、とてもキレイに掃除されていて過ごしやすかったです。また来ます‼
Y様 80代より
30年位、来ていますが広々とした部屋、ジャグジー、プール。友人、家族と自宅からゆっくり出発。帰宅も早く、ちなみに葛飾区の新小岩。娘は毎月でも来たいと言ってます。娘は会社人間。
食事とサービスが良く、またぜひ来たいと思いました。
T様 70代女性より
10人で使用するにはトイレが一つしかなく、もう一つあれば助かる。お風呂ももう少し大きいか、二つあれば良い。
M様 80代女性より
全体的に接客サービスは最高。これからも機会があれば利用させて頂きたい。
O様 70代女性より
いつもご案内いただきありがとうございます。ここはとても気に入っているので、楽しく過ごさせていただいています。コロナのせいでしばらくぶりでしたが、ゆっくりさせていただきました。
S様 60代女性より
浴室のスタッフがとても対応よく、マスクを貸してくれました。大変申し訳なく、助かりました。
とても良かったです。小さなお心遣いがとても大切と感じました。ありがとうございました。
N様 80代女性より
お風呂に行くのに、なれる迄ちょっと分かりづらいです。何回か利用させて頂いてますが、今回、久し振りです。懐かしく楽しく利用させて頂きます。
部屋が広くて清潔でとても良かったです。昔、来た時に食事が美味しかったイメージがありましたが、やっぱり美味しかったです。プールもあって大満足の旅行になりました。また、来ます!
S様 60代女性より
何度かお世話になっていますが、毎回、食べ過ぎるくらいの食事の内容と量を楽しみにしています。お部屋も清潔で広く家にいるような安心感があり、楽しみにして使わせていただいています。
O様 70代女性より
広々としたお部屋でゆったりと過ごす事ができました。お掃除も行き届いており、お料理もとても美味しくいただきました。また泊まりたいと思う数少ない宿の一つとなりました。
F様 50代女性より
古いながらも清掃が行き届いており、快適に過ごせました。元地元(横須賀市)なので来る機会がなく初めてでしたが、また泊まりに来ます!
K様 60代女性より
サービス、接客、味など前より向上したと思います。部屋も良かったです。またシニア割プランやGoToキャンペーンがあるといいです。
特に気づいたのは一点、部屋のバリアフリーを完全にして欲しい。
W様 70代女性より
昔は孫達とよく来ていました。今回は、久し振りに夫婦で来ました。懐かしかったです。又、いつか来たいです。
M様 80代男性より
何度か利用させて頂いております。ゆっくりした気分で食事、部屋でくつろぎ、家にいても2人なのに、ここに来るととてもゆっくりします。初めて電車で来ましたが、割と早くて良かったです。また是非、利用させて頂きたいと思います。この度は快くお部屋を替えて頂いて感謝しております。ありがとうございました。
Z様 70代女性より
コロナ前に10回以上使用してます。リニューアルされ、清潔感がアップしてました。久しぶりに来て満足。マグロ、見事。焼き魚おいしかった。朝からお汁粉、よかった。アイスクリームもおいしかった。パンもおいしい。
Y様 50代男性より
従業員の方の対応が大変良く、穏やかに過ごせ大変良かったです。
I様 60代女性より
部屋からの景色がとてもきれいでした。又、利用したいです。スタッフの方々の対応が親切で礼儀正しく、とても良かったです。
M様 70代女性より
バイキングのスタッフの方、良くご挨拶下さり気分よく食事できました。料理の味も良く、種類も豊富でした。天然温泉もとても有難いです。友人を誘って再訪したく存じます。
A様 70代男性より
夫婦で利用を始めて4年になりました。家から車で35分~40分ですので、長く続いたと思います。食事も浴場も満足しています。元気でいられるうちは利用し続けたいと思います。
I様 70代女性より
部屋からの眺めが素晴らしく、朝の大浴場から富士山が見え幸せな気持ちになりました。ゆっくり過ごすことが出来、食事もとてもおいしかったです。スタッフの方々、笑顔でありがとう。
客室内の清掃が隅々まで行き届いており、気持ち良く過ごす事ができました。広いお部屋を片付け掃除をするのは大変かと思いますが、引き続きよろしくお願いいたします。必ずまた訪れたい‼と思わせて頂けるホテルでした。ありがとうございました。
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