
客室にご用意のお客様アンケートにお寄せいただいたご宿泊者さまからの「生の声」をご紹介します!
O様
コロナ対策も十分にされていて安心しました。スタッフの皆様も健康に留意され、頑張って下さい。また来ます!!!
60代より
当ホテルのようなホテルには初めてでしたので、二人では広すぎて次回泊まることがあるようなら、家族や友人など大人数で利用するのも良いかなと思いました。二人でも十分くつろげました。ありがとうございました。
K様 女性より
こちらの希望をきちんと伝えておらず、部屋を替えて頂くことになり申し訳ありませんでした。でも、すぐに対応して頂いたおかげでとても良い旅行になりました。このコロナ禍の中、大変なことも多いと思いますが、従業員の方のすばらしい対応に感謝します。
子供達がスプラッシュパークをとても楽しんでいました。いつもプール利用の時は浮き輪が使えなくて残念がっていたので、今年はスプラッシュパークのおかげで大満足していました。毎年やって欲しいです。
ベビールーム、とてもかわいくて良かったです‼だけど、クマと羊のお面を子供が怖がってました(笑)。コロナでスタッフの皆さんも大変ですが、がんばって下さい。
H様 50代男性より
今回で4度目の利用となりますが、やはりとっても良かったです。コロナの影響で、プールやバイキングが中止かなとも思ったのですが、しっかり対策をして頂き、利用できてとても嬉しかったです!バイキングとってもおいしくて幸せでした。長男が受験生なので、良いストレス発散になりました。また来ますので、スタッフの皆様色々大変だと思いますが、がんばって下さい。広いお部屋ありがとうございます。
T様 30代女性より
3歳以下は決められた小プールにしか入れませんが、パンツをはいている3歳未満児もプールに入れるように検討して頂きたいです。子供が3人いて大人1人だと、あちらこちら見ることが出来ません。自販機をもう少し各階に設置して欲しいです。
T様 40代女性より
とても広い部屋でおどろきました!ベランダからの眺めも良く、宿泊代金のわりに広い部屋、おいしい食事、プールに温泉。とても満足できる1泊旅行でした。ありがとうございました。また来たいです。
S様 50代男性より
会社で契約しており、毎年利用させていただいてます。今年はコロナのせいで色々と大変だと思います。1泊でしたが、いつものように満足させていただきました。コロナ対策もしっかりされていました。今後も、今まで通り利用させていただきます。スタッフの皆さん、コロナに負けずがんばって下さい。
H様 30代女性より
毎回、客室のクオリティーが高く満足です。食事の質も高く、腹も気持ちも満たされました。ありがとうございました。今度は、ビンゴ大会やりたいです。
S様 30代女性より
内装がとてもステキですね!ふとした所に海を感じさせるものが飾ってあって、たくさん写真を撮らせていただきました!ソファやテーブル、テレビボードの上の敷物、扉の木目…どれも真似したくなってしまうコーディネートでした!
N様 40代男性より
コロナ禍での外出自粛で3月以来、久しぶりに生ビールを楽しむことが出来ました。従業員の皆様におかれましても、大変なご苦労をされているかと思いますが、どうぞご自愛ください。
I様 女性より
初めて利用させて頂きました。部屋も広くキレイでビックリしました。接客対応もとても良く(特に、食事処の方の対応が良く、食事時間も良い時間となりました)、食事も美味しかったです。また利用させて頂きます。ありがとうございました。
お部屋が広くて見晴らし良く、快適でした。
E様 70代男性より
お部屋の清潔感、広さ、空調等、大満足です。機会がありましたら、また利用させて頂きます。ありがとうございました。
S様 50代女性より
室内はゆったりしていて、くつろげました。浴衣の作務衣がなかった。コロナ対策のため大浴場が11時まで、6時からだったので混み合ったりゆっくり入れなかったりした。露天風呂が入れなかった。バイキングはとても美味しかった。焼きたてのステーキ、魚が美味しかった。コロナ対策、しっかりされていた。
N様 40代女性より
何回か泊まらせて頂いておりますが、相変わらず部屋からの眺望が良く、お食事は以前よりグレードアップしている感じで大満足でした。コロナで大変な中、色々とご配慮頂きましてありがとうございました。また絶対に泊まりに来たいと思います。
F様 女性より
とても良かったです。また利用したいと思いました。スタッフの笑顔が良かった。
初めて利用させて頂きました。とても広い部屋で満足です。又、機会があれば利用したいです。三浦のおいしい食べ物を満喫できました。
K様 女性より
コロナ禍の中、従業員の方たちの対応が本当にすばらしく、そしてすごく大変だと思いますが、みなさま笑顔で本当に安心してうれしく気持ち良く休息させて頂きました。本当にありがとうございました。明日からまた仕事がんばれます。また利用したいです。皆様お体に気をつけて頑張って下さい!ありがとうございました。
コロナに負けないで頑張って下さい!!
細かい点までご配慮頂き、ありがとうございます。
前回よりお風呂がきれいになって気持ち良く使えました。コロナの対応がしっかりしていて安心しました。食事も子供用、大人用と楽しめるメニューでした。おにぎりを作ってくれるおばさまが、今回はコロナでいらっしゃらず残念でした。
お部屋が広くて子供たちが大喜びでした。良い夏の思い出が出来ました。ありがとうございました。
H様 40代女性より
今年初めてクアパークを利用しましたが、予想をはるかに上回りかなり楽しめました。面白かった!ありがとうございます。
今回、コロナもあったので旅行に行くのを悩みましたが、きちんと対策をとって下さってたので、気持ち良く利用できました。ありがとうございました。
A様 50代男性より
今回で3度目の滞在となります。部屋も広く、いつも気持ち良く泊まらせて頂いています。
Y様 50代男性より
各部署のスタッフの方々が、コロナ対策に頑張っている姿に感謝します。大変な仕事だと思いますが、継続して頂きありがとうございます。
近場で客室がゆったりしていて、よく利用しています。今年はコロナ禍でいつものイベントetcが中止もあり残念ですが、ゆっくりさせて頂きました。
A様 30代女性より
今回、父と娘の2人旅でした(正式には天国にいる母と3人)。父の仕事独立15周年記念も兼ね、リッチなお部屋を予約させて頂いたようで(父)、お部屋の雰囲気もオーシャンビューもお料理も最高に満足することができました。心よりありがとうございました。
S様 40代男性より
コロナ禍の中、とても素晴らしい対応をしていただきました。恐らく客室数を減らして対応されているのではないかと思いました。混雑を感じなかったので安心でした。頑張って下さい。また来たいと思います。
ここ何年かリピで来ています。やっぱり来て良かったと思える場所です。電車で1時間。進行方向の席に座り、あっという間。また来ます。
K様 50代男性より
今回、運よく予約が出来、素敵な部屋に宿泊することができました。初めてのマホロバ…もっと早く来ることができていれば…と思いました。きっとまた来ます!ありがとうございました。
A様 70代女性より
今回はコロナ騒ぎの中でしたが、子供たちが私の古希祝いの為、夫婦を招待してくれました。前々から来たかったので、うれしかったです。又、ホテルからお祝いの花籠を頂き、突然でとても嬉しかったです。ありがとうございました。またコロナ騒ぎが落ち着いたら、主人と来たいと思います。ありがとうございました。
A様 40代女性より
コロナで大変な時期に、ありがとうございました。
S様 70代男性より
こんなに広くて大きなお部屋を利用できて感激でした。ありがとうございます。ぜひまた近々、利用させて頂こうと思っております。
DM案内ハガキにすいかプールがのっていて、孫たちが行きたいと言うので来ました。とても満足したようで良かったです。2日間入りました。
大浴場にベビー連れにはベビーバスがあると、なお良かったと思います。お部屋も広くてキレイでプールも楽しめて、食事も美味しくいい夏休みの思い出ができました。ありがとうございます。
O様 50代女性より
春休み泣く泣くキャンセルしましたが、満を持して来たマホロバさん、いつもと同じように満足しました。クオリティを下げないで下さってありがたいばかり。スプラッシュパーク、花火のご用意など最高に楽しめました。おかげ様で最高の夏休みでした。又きます。皆様もお元気で、また近くお会いできますように。
S様 60代男性より
いつもおいしい食事、ありがとうございます。今回は特にコロナ対策etcで大変ですね。お疲れ様です。
H様 30代女性より
娘の誕生日祝いで利用させて頂きました。子供たちも楽しそうで、こんな時期なので迷いましたが、ちゃんと対策をして下さっていたので安心して楽しめました。ありがとうございます。
M様 男性より
感染症対策も考えられていて安心して過ごせました。少しでも安心で快適にというホテル側の思いを感じました。大変かと思いますが頑張ってほしい。又、来年きます。
I様 40代女性より
シーカヤックを体験したくて申し込んだホテルですが、海にとても近く温泉もとても気持ち良かったです。子供も「おうちみたいー」と大喜びでした。家族でのんびりできてとても良かったです。
O様 40代女性より
今回で3回目の利用になります。子連れにはありがたいプランであり、東京から近く、我が家の今年唯一の家族旅行として楽しく過ごさせて頂き、ありがとうございました。コロナにも負けず、是非がんばって下さい。
M様 60代女性より
子供とかくれんぼができるくらい広く、皆とても満足していました。コロナで大変な時期ですが折を見てまた是非、利用したいと思います。
Y様 70代女性より
コロナの関係で県内に目を向け、お伺い致しました(3家族8名)。お部屋がとても広く、本当にのびのびと過ごせ楽しかったです。又の機会を。
Y様 40代男性より
近くに住んでいるのに初めて利用しました。そしてもっと早く来ればと思うほど素晴らしいと思いました。友人にもおすすめしたいです。我が家も必ずまた来ます。ありがとうございました。
I様 40代女性より
実家から近いので、今まで宿泊することを考えていませんでしたが、コロナの影響で近場で楽しめる所として選びました。コロナ対応も万全な印象でしたし、食事もおいしく、何よりウェルネスでのプールが楽しめて大満足でした。また来たいと思います。
T様 50代男性より
3回目の利用となります。食事をいつも楽しみにして来ています。コロナに負けず頑張って下さい。
K様 70代女性より
かなり努力されているのを、そこここで感じられました。本当に負けずに続けて、コロナ収束まで頑張って下さい。又、来ます。
共有廊下の冷房が強すぎてもったいないと感じましたし、寒かったです。
M様 60代女性より
広くて景色も良くて、食事もとてもおいしいので、定期的にと思ってます。ただ、コロナで食事が変わってしまって残念です。焼きたて、揚げたて等が楽しみでした。でも、幼児が今回は二人もいたので、こんなに広くてのびのびと過ごせるのはありがたいです。楽しみにしています。がんばって下さい。
大変な状況だと思いますが、家族一同、ホテルのファンですので踏ん張って頑張って下さい。応援しています。久しぶりの旅行、楽しかったです。
70代より
コロナの時期に、自分なりに「人に迷惑をかけず」を心に、除菌グッズと手袋等を用意しましたが、部屋に空気清浄機のセットは珍しく有難い。
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