お客様の声Customer's Voice

M様 女性より

今回、とても広いお部屋を使わせて頂きました。とても快適に過ごせました。アメニティにブラシがあると良かったです。部屋の大きさの割にゴミ箱が少なかったです。

T様 40代女性より

何回かしか来ていませんが、来るたびに便利で親切になっている、と来てすぐに思いました。コロナで大変な日々が続いていますが、元気にフロントで迎えて頂けて、良い休日が過ごせました。

U様 70代女性より

作務衣は良いのだが、食事の時にたもとで食器をすってしまうのに神経を使う。ゴムとか止めるものがあると良いと思った。子供料金を安くしていただくと、もっと孫と来やすいと思うので、せっかく広い部屋なのでよろしくおねがいします。

M様 40代女性より

宿泊前にお部屋に関してお願いしたことをご配慮して頂き、大変助かりました。お陰様で家族全員、安心して宿泊でき、とても楽しい滞在になりました。ありがとうございました。また宿泊させていただきたいです。

U様 40代女性より

このように大きなホテルなのに、一つひとつ丁寧な気配りを感じ、また来たいと思いました。子供達も大喜びの良い思い出になりました。4歳の息子はまぐろのお寿司が気に入り、20貫も食べていました。

H様 80代女性より

自由に行動できて、とても居心地が良かったです。大部屋で見晴らしが良く、きれいで気持ち良かったです。また、桜の時期に伺いたいです。

I様 50代女性より

気持ち良く使わせて頂きました。細かい心遣いを感じました。ありがとうございます。

T様 50代女性より

友達からとても良いと聞いていて、絶対に行ってみたいと思っていました。今年は20年振りに水着を着てプールに入れて満足。食事は最高‼部屋も沖縄のリゾートホテルのようで、広くキレイで感動しました。ありがとうございました。

M様 30代女性より

すごく過ごしやすく、赤ちゃんや子連れの人にオススメしまくってます！今回で3回目です！またすぐ来たいです！これからも素敵なマホロバさんでいて下さい‼

I様 40代女性より

ペットが同伴できるお部屋を作ると、より一層、宿泊したい方が増えると思います。本日はペットホテルに預けてきました。ペットホテルを近くに設置するとか、小型犬、毛の抜けない犬種に限るなど…。コロナ禍で小型犬のいるお家が相当増えています。バカンスも一緒に楽しめたら、もっと来たくなります。絶景に毎回感動します。

E様 70代女性より

とても充実したサービスで、オーシャンビューのこんなに広い客室は初めてだったので、素晴らしいと思いました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

U様 30代女性より

三浦海岸を一望でき、ここに住みたくなり、これから物件を内覧します。また、必ず来ます。ふるさと納税して良かったです。

I様 70代女性より

今回4人で宿泊させて頂きましたが、広々と素敵なお部屋で、4人供ベットで大変良かったので大満足です。ありがとうございました。

I様 女性より

近くなので利用させて頂いております。食事も美味ししお風呂も深さがあってとても好みです‼一つだけ要望というかお願いがあります。寝る前に本を読むので、読書灯になるものが和室にも置いてあると嬉しいです。よろしくお願いします。

S様 40代女性より

何度も来させていただいてますが、やっぱり最高でした‼部屋も広くくつろげるので、子供も大人も大満足です。お食事も毎回とても美味しく、コロナ禍ですが密にならないように徹底され、安心して宿泊できました。

N様 60代女性より

ゆったりできました。ありがとうございました。適度なサービス、心地よい。

N様 60代女性より

30周年、おめでとうございます。息子が5才くらいから利用し、その息子の子供（孫）も連れてくることができ、満足しています。特に双子でベビールームがある事で安心して毎年楽しむ事ができます。所々、手を加えたり室内のオモチャも変えてあるのに感激しました。ありがとうございます。又、お世話になります。何より、お嫁さんも気に入っているので…うれしいです。

N様 30代女性より

寝室にWiFiが届いていなかったことと、すぐにWiFiの接続が切れてしまい、不安定だったのが残念。スタッフの方は対応も丁寧で良かった。充電器の貸し出しサービスが助かりました。

H様 70代女性より

アジアンリゾートルームはエキゾチックな雰囲気に溢れていて、外国でバカンスを過ごしているようでした。のんびり海を眺めながら贅沢な時間をいただきました。ありがとうございました。

N様 50代女性より

いつも食事はおいしくて、お部屋もきれいで満足しております。スタッフの方々も親切、丁寧。挨拶もとてもしてくれます。子供がプールを毎回楽しみにしています。もう少し値段が安かったら良いなと思いました。

O様 60代女性より

地下駐車場からエレベーターまでをバリアフリーにして欲しい！食事のアイスの種類が少ない。食事処の動線が良くなった（以前に比べ）。お世話になりました。

S様 60代女性より

2回連続で北棟の広い部屋だったが、主人と2人じゃもったいないねと話していたので、この部屋の広さで十分です。畳の段差に工夫が見られ、つまづかずナイスアイデアです。毎回、食堂スタッフの皆さんが丁寧に消毒され頭が下がります。安心して利用できます。

S様 40代女性より

2度目の利用で昨年も心地よく過ごせたので、今年の夏も利用させて頂きました。スタッフ方、皆様の対応もすごく良く、特に大浴場の清掃はこまめにしていらっしゃって、気持ち良く利用できました。あまり天気も良くなかったので、ウォーターパークがあるのも最高でした。また来年も来れたらいいなと思ってます。1泊でしたがお世話になりました。ありがとうございます。

O様 70代女性より

家族で泊まるのに、部屋が広くてとても快適です。露天風呂がもっとあると良いのですが…。

O様 50代女性より

コロナが大変な中も毎年お世話になっていますが、毎回、新しいサービスやクオリティの向上がみられて驚いています。いつも楽しい時間をありがとうございます。細やかな心遣いとサービスに感謝ばかりです。また次の予定、楽しみにしています。これからも頑張って下さい‼ナノ水と宝探し、作務衣、気に入りました。

W様 40代女性より

初めて利用させて頂きましたが、5人で泊まって8人泊まれる広さのお部屋で、家族でゆったり過ごせました。ありがとうございました。ただ、冷蔵庫があまり冷えなかったので、そこだけ改善して頂きたいと思いました。

T様 20代女性より

食事が美味しく、温泉もとっても気持ち良く、充実した一人旅となりました‼次回は家族や友人と来たいです。ありがとうございました。

M様 40代女性より

駐車場が遠いような気がします。部屋が広く、のびのびと過ごせました。スタッフの方の対応が気持ち良く、滞在中、安心して過ごせました。客室数の割に混雑した印象がなく良かったです。

K様 50代女性より

チェックインの時間が遅くなりそうだったので連絡した時、丁寧な対応をありがとうございました。夕食時間も希望していた時間だったので、とても良かったです。館内スタッフの方々皆さん親切で、ありがとうございました。5年ぶりに宿泊しましたが、何もかも良かったです。

O様 女性より

浴室にサウナがないのは残念。客室からの展望、素敵でした！ウォーターパークは充実していて良かった。お世話になりました。