客室にご用意のお客様アンケートにお寄せいただいたご宿泊者さまからの「生の声」をご紹介します!
O様 50代女性より
コロナ対策で大変だったと思います。これからも頑張って下さい。また来たいと思います。
I様 女性より
テレビにユーチューブがあって子供が飽きなかった。
S様 60代男性より
部屋風呂も使用させて頂きましたが、脱衣置き場(カゴ等)があると良いと思いました。
T様 女性より
新型コロナの影響で気分がふさぎ込みやすい中、いつも通りのおもてなしに心が安らぎました。又、子供たちにも良い思い出となったと思います。大変だと思いますが、これからも家族や友人と来る事を楽しみにしています。がんばって下さい。早くいつもの日常になりますように…7月にまた伺います。やはりバイキング、卓球、カラオケ…したいです。
T様 50代男性より
又、コロナが落ち着いたら来させていただきます。
K様 60代女性より
部屋が広く、のんびりできました。静かで良かった。食事が楽しめた。
K様 40代女性より
初めて利用しましたが、部屋も広くキレイで快適でした。食事も大変良く、大満足の旅でした。また来たいです。ありがとうございました。
コロナで社会が厳しい折、設備面で配慮して下さり安心して宿泊できました。リニューアルした部屋への宿泊も、ワクワクして過ごすことができました。いつもリフレッシュして、明日からの頑張りがもらえます。又、うかがいます。
T様 女性より
今回も快適に過ごすことが出来ました。別館で予約しましたが、本館へ変更して頂きありがとうございます。食事がとても美味しかったです(特に夕食のステーキ、マグロのお刺身、朝食のシャケ、サバ、おにぎり)。また機会があれば是非利用させて下さい。クアパークのミストサウナ、気持ち良かったです。
室内がキレイで広く、心地良かったです。富士山もキレイに見えて満足でした。
S様 50代女性より
温泉がとてもキレイで使用しやすかった。部屋もキレイで海も見えて、とても気持ち良く過ごすことができました。
H様 50代女性より
母が90歳で足元がヨロヨロですが、お風呂場の滑りにくいのが素晴らしい。湯船の段差があがりにくいようです。母が来れる間は、ちょくちょく来ますのでよろしくお願いします。
コロナ不安が増す中で、皆様マスクでしっかり接客されていて、安心して過ごせました。有難うございました。
M様 70代女性より
コロナが流行して、色々と変更や清掃に気を使わなくてはならないので大変でしょうが、頑張って下さい。
S様 女性より
お食事がおいしく、お部屋からの景色がとてもきれいで楽しかったです。どうもありがとうございました。
S様 50代女性より
とてもゆったりと快適な時間を過ごせました。
とても広くてきれいなお部屋で良かったです。全身が見える姿見があると良かったなと思いました。
お部屋が大変きれいでした。ありがとうございました。
お部屋にも綿棒があると助かります。いつ利用させていただいても、ホテルの中、外回り、本当にきれいですね。全ての所のお掃除が行き届いて、いつも気持ち良く利用させていただいております。ありがとうございます。今回は、特に「コロナ」の件もあり少し心配していましたが、夕食の時の皆様方の「いらっしゃいませ」の笑顔で心配が吹っ飛びました。利用させていただき良かったです。ありがとうございました。
お部屋のかわいらしさときれいさ、想像以上でした。最高の休日になりました。またコンセプトルームに泊まりたいです。コロナの影響で大変だと思いますが、皆様がんばって下さい!!
Y様 50代より
とても満足し、また近いうち泊まりたいと思います。部屋の広さが他にはないほど充実していました。
この度の状況の中、営業していただき、有難うございました。プラン変更の対応にも満足いたしました。又、宿泊利用させて頂きたいと思います。頑張って下さい。
T様 20代女性より
夕食の鉄板焼きの美味しさはもちろんですが、子供たちへの優しいサービスに感動しました!子供たちも大人も大満足でした。ありがとうございました。また来ます。
お風呂の種類がもっと多ければ良いと思いました。3~4種類。
O様 50代女性より
いつ来てもお食事が美味しく、季節感を感じられて楽しく頂けます。大浴場もいつも清潔で気持ち良く入浴できます。お部屋もとても掃除が行き届いていて、のんびりできました。コロナウィルス流行時に消毒液、スタッフのマスク対応、食事(バイキング)の手袋の設置など、配慮いただきありがとうございました。コロナウィルス流行の為、業務も多忙かと思われます。スタッフの皆様もご自愛ください。
W様 40代男性より
コロナウィルス対策で、トング等をこまめに交換して頂き(夕食時)、お気遣いに感謝しています。おかげ様で安心して食事する事が出来ました。本当にありがとうございました。父と2人で小学校の
卒業旅行で来ましたが、楽しかったです。
S様 60代男性より
今回の四季会席プランは豪華で大満足しました。ウィルス感染が広まる中、準備、営業ともに大変だと思います。ご努力に頭が下がります。
レストランにビニール手袋が置いてあり、大変良かった。マスクを従業員の方がしていても声がハッキリと聞こえ、対応の良さが余計に伝わりました。この時期で迷いましたが、宿泊して良かったです。
M様
コロナ等で色々大変でしょうが、頑張って下さい。又、利用させて下さい。お部屋が広くてお料理もおいしいし、近いので来るのが楽しみです。お誕生だったので色々サービスしてもらって、嬉しかったです。
O様 70代男性より
風呂上り、部屋の入り口が寒い。
K様 70代女性より
コロナウィルス肺炎の影響で、バイキングが中止になったのは残念でしたが、この病気もいつか治る事でしょうから、又、バイキングのお料理を楽しみに来たいと思います。どうぞ、ホテルの方々も色々と大変でしょうが、この悪い状態を乗り越えて頑張って下さい。
I様 70代男性より
正直なところ、この場所での温泉は無理と思ってましたが、お風呂、食事、とても満足で来て良かったと思いました。ありがとうございます。いつの日か、家族全員で楽しみたいと思います。
I様 70代女性より
時々、友人と利用させて頂いて居ります。今回は家族4人できました。娘、孫たちも大満足です。
朝食のおにぎりサービス、すごーく良かった。人に目の前でにぎっていただけるおのぎり、最高でした。また来ます。
A様 60代女性より
お世話になりました。コロナ肺炎が一番心配でしたが、ゆっくり出来ました。
海の見える部屋でのんびりして、おいしい食事が食べられて良かったです。
客室が広く、料理も品数が多く美味しく良かったです。また来ます。ありがとうございました。
N様 40代男性より
部屋やロビーがキレイでした。
いつ来ても、すみずみまで清潔で気持ちがいいです!!
Y様 60代女性より
部屋の広さに対し、テレビの大きさが小さすぎます。ベッドルームにもテレビが欲しいです。遠くまで来るので、アメニティやドライヤーのレベルUPは必要です。風呂にはクレンジングが欲しいです。部屋の加湿器等、すごくいいです。ありがとうございました。
T様 60代男性より
おいしい食事と丁寧な接客。ありがとうございました。また宿泊します。
朝日が拝めて幸せでした。
今回、コロナ感染でホテルスタッフの方々も大変だと思います。来るまでは色々と心配がありましたが、夕食朝食も品数も今までと変わりなく美味しかったです。楽しめました。来て良かった。ありがとうございました。
コロナ対策が配慮されていた。
K様 10代男性より
部屋が広い。設備がしっかり整っており、非常に使いやすい場所だと思いました。
H様 50代男性より
清掃がとても良くて、気持ち良く宿泊できました。
何年も続けて来ていますが、何回来てもあきません。
T様 50代女性より
両方の大浴場に露天風呂があれば良かったなと思いました。
スタッフの皆さんの対応が本当に素晴らしいです。言葉や態度の端々でとにかく「優しい」と感じます。思いやりがある対応をして下さいます。毎回そう実感するので、ホテル全体のムードなのだと感心しています。
O様 50代女性より
今回は、孫たちを連れての宿泊でした。4度目の宿泊ですが、孫たちも大満足でした。また次回、宿泊しようと思います。
Y様 40代女性より
当日予約でもていねいに対応して頂き、ありがとうございました。広いお部屋で、部屋も温泉も清潔でとても良かったです。
Y様 50代より
20年ぶりに家族で利用しました。3世代、大変満足し気兼ねなく一泊過ごすことができました。又、利用したいです。
F様 70代女性より
家族旅行には最高のホテルでした。また来たいです。お部屋が大きくてびっくりしました!(孫のコメントです)
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