客室にご用意のお客様アンケートにお寄せいただいたご宿泊者さまからの「生の声」をご紹介します!
O様 40代女性より
とても楽しかったです。子供たち(高校生、小学生)がとても嬉しそうでした。プール、卓球、バイキング、お部屋、全部充実していたようです。次は友だち家族と遊びに来たいです。ありがとうございました。
N様 40代女性より
毎日、インスタを見て楽しみにしていました。次はロイヤルスイートに泊まりたいです。お風呂の人数表示やロッカーのカギは良かった。コーヒーが持ち帰れるのがうれしかった。
当日に無理を言って変更して頂き、ありがとうございました。部屋の広さだけでなく、外の景観もキレイでした。とても満喫できました。また、来ようと思います。
S様 50代より
コロナ対策を徹底していただき、とても安心して利用できました。ご苦労様です。
O様 男性より
コロナの中、皆さん大変ですが頑張って下さい。また七福神に会える日を楽しみにしています。
3世代で宿泊させて頂きました。1歳の子供も室内の玩具でたくさん遊ぶことができ、とても楽しんでいました!食事会場でもたくさん食べておいしかったです。会場の方も優しく子供を見守ってくれてて、うれしかったです。
S様 60代男性より
とにかく部屋が広くて素晴らしいです。お風呂の脱衣所にちゃんとホテルの人がいるところが良い。濡れるとすぐ掃除してくれて、よく働いていた。
M様 70代男性より
客室に、テレワーク用のデスクがあるといいですね。
Twitter、よく見ています。面白い!浴場のスタッフ、元気でうれしかった。食事は補充が早いので、ゆっくり食事できた。
S様 80代女性より
コロナ流行の中、来ることを迷いました。主人が80歳の誕生日で息子が連れて来てくれました。こちらには孫たちと何回か来たことが有りますが、いつも楽しく旅が出来ました。でも今回はその中でも最高の思い出に残る旅でした。
T様 50代男性より
今回は、結婚30周年記念で家内への感謝の気持ちを込めておじゃましました。受付の方よりお祝いを頂き、夕食時には花束まで用意して頂きました。本当に有難うございます。また、40周年、50周年の金婚式の際も、よろしくお願い申し上げます。
部屋にも綿棒などアメニティが欲しいと思いました。プールの更衣室に化粧落としが欲しかったです。お部屋は広くて景色も良く、とてもゆっくり出来ました。
O様 60代男性より
初めて宿泊しました。部屋は大変広く、清潔で大満足でした。コロナ収束となれば、団体旅行を企画しますので、その節はよろしくお願いします。
A様 70代女性より
部屋の掃除が済み次第、入れて頂けるので最高です。密にならずに済みます。有り難う御座います。
Y様 70代男性より
朝風呂、5時からですとありがたい…
洗面所にペーパータオルが欲しい。
M様 70代女性より
大浴場の脱衣所のロッカーがロックされることが安心でした。コーヒーを部屋へ持ち帰れるサービスがうれしい。部屋が広くて、ゆったり過ごせて幸せです。ありがとうございました…また、おじゃまします。
とてもゆっくり充実した時間を過ごさせて頂き、部屋からはほぼ出ませんでしたが、楽しかったです。ありがとうございました。
U様 50代女性より
感染症が心配でありましたが、バイキングで手袋、マスクの対策をされていたので、安心してビュッフェが利用できました。他にも、検温、消毒、フロントの混雑を避ける対策などしっかりされていて、良かったと思います。せっかくのタブレットが用途が限定され過ぎていて、あまり利用できませんでした。近隣情報やインターネットが利用できると良いと思いました。大変な時期かと思いますが、また利用させて頂きたいと思いますので、みなさま頑張って下さい。
大浴場で、メイク落としがなかったのが残念でした。
S様 60代女性より
コロナで色々と大変だと思います。その中で、おいしいごちそう嬉しいです。お風呂も良く温まって、気持ち良く帰れます。また、次回も楽しみにしています。ありがとうございました。
客室にボールペンが欲しいです。浴場のシャワーがもう少し水圧と時間が長く出るとgood
M様 40代女性より
洗面所にはティシュが欲しいです。ゲームセンターが欲しい。
30代より
部屋から見える景色が最高でした。
30代より
いつも満足して帰ります。お部屋の広さも、子供たちもかくれんぼをして楽しめました。
N様 30代女性より
プールがついているのが本当に嬉しいです。スイートルームだと客室にジャグジーがついていて楽しかったです。居間にあるソファがとっても座りやすかったです。
K様 70代男性より
特にコーヒーがおいしくて満足です。ロビーにソファが欲しい。素晴らしい景観で満足です。是非、また来たいと思います。
K様 60代男性より
娘が小学生の時より利用させて頂いてます。今回初めて娘の子(孫)と一緒に利用させて頂きました。今年、四月に亡くなった父とも…窓からの眺めに喜んでいたのを思い出しました。色々旅行しますが、個人的にはこのホテルが一番の思い出あるホテル。大変な時期ですが、ぜひ頑張って下さい。またお伺いします。
いつ来てもキレイなお部屋で、皆様の対応もとても感じ良く満足しています。又、浴場もつねにスタッフの方がアルコール消毒や見回りをしていて、安心して利用させていただきました。まだまだ大変な時期ではありますが、身体に気を付けてお過ごし下さい。又、来させていただきます。有難うございました。
S様 30代女性より
海にも遊びに行けた。プールが素晴らしかった。部屋が広くてすごくキレイだった。子供達が大満足できた。
S様 70代女性より
とても良いサービスです。出来たら1Fロビーとおみやげ店をもう少し充実させて下さい。
K様 70代男性より
広い部屋で満足しましたが、寒いのでコタツがあればと思いました。
O様 60代男性より
このような時期ですが、カニの食べ放題は欲しかったです。あとは、全て良かったと思います。
T様 女性より
コンセプトルームでとても雰囲気が良く、広々としていて快適でした。夕食、朝食ともに品数が多く、見ためもオシャレでとても満足です。ありがとうございました。
いつもありがとうございます。みんな喜んで帰っています。コロナで大変だと思いますが、頑張って下さい!
お部屋がとても広く、眺めも海や朝日がとても綺麗に見えて大満足です。かわいらしい内装で、気持ちが上がりました。温泉が23時以降も入れたら、もっと良かったです。
I様 80代男性より
コロナ対策が良く出来ていて安心しました。6月に来た時よりも、更に良くなっていました。調理も個々に盛ってあり、とても安心致しました。頑張って下さい。
K様 40代男性より
部屋の冷蔵庫に水、茶等のペットボトル類があると良いと思いました。
H様 30代女性より
部屋が広くて家族で泊まるのにすごく良かった。開放感があって都会を忘れてゆっくりできました。また、友達家族と来たいです。小さい子供がいるとゆっくり楽しむのはなかなか難しいのですが、ベビーの椅子があるのはありがたいですが、座らなかった(笑)
温泉の施設がリニューアルされ、キレイになっていました。部屋もキレイに清掃等されて、気持ち良く利用できました。駐車料を別途とるのは如何なものか?
S様 60代男性より
朝食にもマグロの刺身があれば良い。
M様 70代男性より
前回は2年くらい前に来て、今回はGoToを利用して自宅より車で40分くらいと近く、会員に入会してお得な情報をいただき、孫たちとソレイユの丘で遊びホテルのプールを利用しました。再度、来たいと思います。
K様 60代女性より
部屋が広くて子供達も喜んでいました。又、必ず伺います。室内がとてもキレイでした。
O様 70代男性より
コロナの対応が充分にされていると思う。
ママ友家族と来たので、お部屋が広くてとても良かったです。コロナ禍だったので、部屋食で安心でした。大浴場のドライヤーの所に髪につけるトリートメント(ドライヤーの熱から髪を保護するもの)があるとうれしいです。
大変な時期に泊まらせて頂き、感謝しています。スタッフの皆様もお体に気を付けて頑張って下さい。早くコロナが終息する様、祈っています。またぜひ泊まりに来たいです。ありがとうございました。
Twitterさん、いつもお世話になっております。今回は記念日に宿泊‼とても良い一日になりました。近場(歩いて帰宅できる距離)も最高ですね。普段見れない高さからの三浦の海、絶景でした。
S様 40代女性より
コロナ禍の中、消毒等をしながらの営業、大変なことと思います。食堂もマスクや手袋があり、安心して利用することが出来ました。また利用したいと思います。
M様 60代女性より
寝具が新しくなって良かったです。以前、敷布団がぺったんこで寝ても腰が痛く残念でした。
N様 60代女性より
2人ではお部屋が広くて良いのですが、今度は孫とか連れて来たいと思います。コロナが収束してから…今は孫とも会えない状態です。
K様 70代男性より
今回も楽しく、又、衛生管理も行き届き気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。ところで、食堂でのマスクの置き方ですが、他のホテルではマスクをはさむ簡単な紙がありました。検討されたらいかがでしょうか。
K様 60代女性より
泊まるだけでなく、プール、クアパークなど体を動かし健康にも良く、又、食事も三浦の味をふんだんに盛り込み、それでこの価格では申し訳ない思いです。何度か利用しておりますが、また来ますね‼ありがとうございました。お部屋もとても清潔でした。
K様 50代女性より
お風呂の近くに自販機を置いてもらいたい。
子供のころ、家族でマホロバさんに行って、ごはん、プール、部屋…最高でした。今回、Twitterを見てマホロバさんの思い出がよみがえって利用させて頂きました。やっぱり最高でした‼また来たい‼そして自分の子供ができたら連れて来たいです。
H様 60代女性より
ハワイのコンドミニアムのようで、海が真正面に見えて開放感があって良かったです。お食事も大変おいしく、いい休日を過ごせました。ありがとうございました。
40代より
誕生日プランのバースデーケーキ、いちごがとても新鮮で満足のいくものでした!おいしくないケーキだったら…と少し不安でしたが良かったです!
部屋が広くて大変良いのですが、鏡が一つしかなくて、もう一つどこかにつけてもらえるとすごく良いと思います。全体には満足してます。ありがとうございました。
数年前に利用した時よりも、全体的に良くなっていると思う。今回、娘と孫と来ましたが、次回は義母も一緒に4世代で来たいと思います(年配の方でも安心して入浴できそうなので)。
O様 50代女性より
感染が増えている中で迷いましたが、来て良かったです。スタッフの方もとても気を使っておられて、安心して宿泊できました。ありがとうございました。
F様 60代女性より
コロナ禍ではありますが、安心して宿泊することが出来ました。お部屋もキレイで、レストラン会場もしっかりコロナ対策されていました。また宿泊したいと思います。ありがとうございました。気が付いた点は、羽織りにポケットがあると便利だと思いました(マスクなどを入れられるので)。お風呂の時間がもう少し長いと良いと思いました(10時過ぎに女子風呂が混雑していた)。
部屋から外に出てエレベーターに乗るまで、吹きさらしでとても寒い。冬は問題だと思います。
コロナ禍の中、久々にゆっくり心も身体も癒されました。有難うございました。楽しい想い出となりました。
N様 40代男性より
今まで国内100以上のホテルを利用しておりますが、マホロバは部屋に入った瞬間、マンション?と思うほどの造りに驚きました。我が家ムード満点で、数日泊まりたいと感じました。一方で、売店や食事の規模はイマイチです。メニューやアイテムの充実を望みます。
H様 60代女性より
トイレのタオルはペーパータオルが良いかと思います。
S様 70代男性より
バイキングの料理の前で子供がしゃべったり、走り回ったりしているのが気になった。
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