お客様の声Customer's Voice

M様 女性より

スタッフの方、皆さん感じが良かったです。プールも部屋もお風呂も子供達、大喜びでした。また利用したいです。

A様 30代女性より

作務衣が変わっていて、デザインや厚さが増して良かった。食事も美味しく、ゆっくり休めました。リノベーション後の部屋できれいだった。お風呂、気持ち良かったです。ありがとうございました。

K様 女性より

キッズルームでしたが大満足でした。サービスも食事もとても良く、また来ます。京急で1本で来れる所で子供と安心してこれる所があるなんて、びっくりです！ありがとうございました。

80代女性より

非日常的な広い空間で、作務衣でゆったり寛ぐことができました。高齢者にはソファは腰部に負担が重く寛げないので、テーブルと椅子の部屋をお願いしています。いつも叶えていただきありがとうございます。作務衣はgoodです。今後もスペシャルメンバーを続けたいと思います。　

O様 70代女性より

お世話になりました。お部屋は清潔で満足でした。何回でもお邪魔したいです。ありがとうございました。

T様 80代女性より

コップ、茶碗など洗う時に洗剤、スポンジ、布巾を置いてくれたら嬉しいです。コロナの時代に何となく不潔に思う。今回からお刺身（マグロ）が大皿に盛ってくれて、昔のマホロバに戻ってくれたので嬉しく思いました。

A様 60代女性より

家からの京急1本で来ることが出来、孫が初めて泊まるホテルで、高層の11階でとても広いお部屋にして頂きとても満足で、皆すごく喜んでいました。ありがとうございました。

A様 70代女性より

知人の紹介で来て良かったです。部屋が広くてゆっくりできました。

A様 女性より

作務衣が可愛くてステキです。コロナに負けず頑張って下さい。応援してます。部屋持ち帰りドリンク1杯のサービスはとても嬉しいです。宿泊客に浸透してないので、しっかり伝えて欲しいと思いました。誕生日当日だけでなく、誕生日有効のお菓子プレゼントがあってほしいです。

W様 60代女性より

売店がもう少し広いと良い。また、品数をもっと増やすと良い。鮪の刺身、お寿司、とても美味しかったです。

F様 80代女性より

年に数回、マホロバさんに伺わせて頂きます。女学校時代の84才5人組の同級生のバアバアです。スタッフの優しい気配り良く、一回として嫌な思いをした事はありません。又、7/11日、今から楽しみに（予約済）しています。どうぞよろしくお願い致します。

S様 70代女性より

老人のために心遣いありがとうございます。部屋は広いし気に入っています。

K様 20代女性より

とても満足しており楽しかったです。ぜひまた来たいです。ありがとうございました。

S様 50代女性より

良いお部屋でとても良かったです。浴衣ではなく作務衣が楽で良かったです。娘のお誕生日プレゼントもありがとうございました。携帯とか消毒したかったので、小さくてもいいので消毒液が部屋にあるとうれしいです。

N様 80代女性より

誕生日への心遣い（お花、お菓子）、ありがとうございました。新しい作務衣の着心地、肌触りとも以前の物より良くなりました。また、参りますのでよろしくお願い致します。

S様 女性より

今回は、2日間お世話になりました。食事も美味しく、生徒たちもお腹が満たされ、大満足だったみたいです。コロナもあるので体調にはお気をつけてお仕事頑張ってください。

M様 60代女性より

毎年、家族で集まる時、広くて皆で1室に泊まれるので、よく使わせていただいています。

A様 40代女性より

団体客にも1人ひとり丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。

O様 40代女性より

前回の部屋は、トーマスetcも観れテレビも大きかったので、少し残念だった。その他はいつも満足しています。毎年来ていて、今年は子供向け部屋もできているようなので、その部屋を狙ってまた利用させて頂きます。

A様 30代女性より

コロナで食事の密が心配でしたが、会場が改装されていて、広々と使えてきれいになっていて、安心できました。夕食前、フロントから食事の席が空いたと連絡をもらい早めに食べられて嬉しかったです。食事も美味しくて、また来ます。ゆっくり過ごせました。ありがとうございます。

K様 20代女性より

朝食のおにぎり、とても美味しかったです。朝市は期待より、ちょっとこじんまりしてました。タオルの替えに余裕があると嬉しいです。トイレに消臭スプレーがあると嬉しいです。

O様 女性より

温泉の数を増やして欲しい。サウナも大浴場内にあると良いなと思いました。バイキングの料理、美味しかったです。ありがとうございました。遮光カーテンを4分割にすれば、朝日の調整ができる。

H様 女性より

毎度、お世話になっております。良いお部屋でした。心が安らぎます。トイレ内に大鏡が備えられていて、安堵しました。優雅な感じです。清掃の方も手際よく、見ていて本当に気持ちの良い仕事ぶりで拍手を贈りたいと思います。

Y様 50代女性より

毎年、こちらで海を見るのが楽しみでした。コロナになりずっと来れませんでした。マホロバマインズの皆さんも、私も母も互いに乗り切って、今日ここで寛ぐことが出来たと胸が一杯になりました。自分の大切な場所が変わらずあってくれて嬉しかったです。生まれたばかりの孫がいます。今度は、4世代で来たいです。ありがとうございました。皆様も無事でいて下さい。楽しかったです。

S様 50代女性より

お部屋の前にハトがいたことが少し嫌でした。アイスクリームがあって良かった。食事がおいしい。WiFiがつながりづらい事は残念。

O様 60代女性より

寝室にテレビが欲しい。

U様 50代女性より

価格が、かながわ旅割で安くなったので、釣り目的で利用させて頂きました。広いお部屋とおいしいバイキング、温泉ととても癒されました。コロナで大変だと思いますが、また伺わせて頂きます。ありがとうございました。

N様 20代女性より

子供が大きくなって初めての旅行。少しドキドキしてましたが、フロントの方々等、優しく丁寧に教えて下さり、とても助かりましたし嬉しかったです。客室からの景色も良く、また来たいと思いました。