
客室にご用意のお客様アンケートにお寄せいただいたご宿泊者さまからの「生の声」をご紹介します!
I様 女性より
全体的には、前回より料理が美味しくて食べすぎました。主人、あと数日で79歳。あと何回来れるかな。また来ます。よろしく。
K様 30代男性より
子供がいたのですが、部屋がキッズスペースになっており感動しました。子供と初めての旅行が楽しいものになりました。夕食のバイキングの花かづらでも、個室を用意して下さりありがとうございます。泣いて、授乳をしたので助かりました。
時々利用させてもらっています。以前に比べて部屋がとてもキレイで、居心地が良くのんびり出来ました。
A様 60代女性より
家族、友人などでゆっくりくつろげるのが心地良いホテルだと思いました。リピートしたいホテルです。温泉は満足でした。
N様 40代女性より
数回、利用させて頂いていますが、いつも気持ち良く過ごさせてもらっています。職員さんのダンス等もとても良かったです。
A様 60代女性より
何回も利用しておりますが、接客がすごく親切で良かったですよ。
Y様 60代男性より
何度も利用させて頂いていますが、今回は特に朝夕の食事が大満足でした。
O様 70代女性より
前に泊まった時より、全部がキレイになっていた。カニ、マグロは最高でした。部屋にコーヒーの持ち込みは有り難いです。
K様 60代女性より
今まで色々なホテルに宿泊したが、部屋の広さ、設備にびっくりした。
M様 70代女性より
素晴らしい環境で過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
母の長寿のお祝いで利用させて頂きました。お部屋も広くて、ゆっくり過ごす事が出来ました。また、利用させて頂きたいと思います。
ステキなお部屋でびっくりしました!ありがとうございました。とてもくつろげました。また必ず泊まりに来ます。食事も最高でした。幸せをありがとうございました。
S様 40代女性より
食事がとても美味しいし、品数もあって満足。部屋も清潔で良いと思う。少し臭いが気になるので、アロマ等の香りがあればもっと良い(好みはあるかもしれないが)。また、来ます。
S様 70代女性より
浴室が他と比べて少々古くなっていると思われます。湯船が1つではなく、色々あると楽しい。部屋のベランダの立ち上がりのヒビが気になりました。その他は、大満足です。又、利用したいと思います。
S様 60代男性より
おおむね良かったが、テレビのBSが見られなくて残念だった。
T様 20代女性より
親切で丁寧な接客で、とても気持ち良かったです。父の誕生日ということで今回宿泊し、また皆でここに来たいと思いました。バースデーケーキも父はすごく嬉しかったようで、家族全員満足です。ありがとうございました。
新しくはないですが、スタッフの方々の細やかな心遣いが行き届いているように感じました。目の前に海が見えるのも素敵で、落ち着けます。
部屋が広くて、海外に来たようでした。快適に過ごせました。又、来たいと思います。
W様 60代男性より
旅行で、全国あちこちのホテルを利用しましたが、マホロバの食事が一番おいしく、部屋も広く、いつでも利用したいホテルです。お部屋もキレイにしていて、気持ち良く過ごせました。
I様 70代男性より
人気があり、毎回すごいお客様の大盛況。悪く言えば、混みすぎる感がありました。今回は最高。ホテル側には大きな痛手と思いますが?!
とても清潔で気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとうございます。
Y様 40代女性より
毎年来ています。週末は横浜に居り、とても良い距離で利用しやすいです。とても広さがありますが、細かい所まで清掃が行き届いており、いつも大満足です。来年もお邪魔すると思います。よろしくお願いします。
T様 70代男性より
清掃が行き届いていて、とても気持ち良く過ごせました。ありがとうございます!
S様 男性より
夕食時の対応、スタッフの接客、とてもありがたかったです。また、こさせて頂きます。
お風呂にサウナがついていたら最高でした。
N様 40代女性より
初めて宿泊しました。クアパーク、楽しませて頂きました。和太鼓、マジックショーとても良かったです。また、食事を早めたい旨、対応して下さりありがとうございました。子供達もこちらのホテルを気に入って、また来たいと言っていました。
O様 80代男性より
食事について、一品一品誠意がこもっており、担当者それぞれのご努力が感じられます。
F様 50代女性より
今回も大満足でした。ありがとうございます。高齢の両親も一緒だったので、良くして頂きました。
3世代家族8人の旅行でしたので、以前にも泊まったマホロバを選びました。以前は本館宿泊でしたが、別館でも特に問題なく、3部屋を隣り合わせにしてもらいありがとうございました。
80代男性より
私3回目ですが、何時来てもお部屋がキレイで満足しています。ありがとうございました。
T様 60代女性より
何回か利用していますが、そのつどリニューアルされているので楽しく過ごせます。カードキーはやりやすくて良かったです。
T様 70代男性より
友人より、とても良いので1度は行ってみると良いよと聞いていました。本当に、来て良かったです。
カニ、マグロは量より質でお願いします。
A様 50代女性より
お部屋が広くてセンスが良く、リラックスできました。我家にいるようでした。何と言っても、景色が最高でした。又、来たくなる素敵なホテルでした。リビングに鏡台があるとうれしい。女性が多いと洗面台のみはきびしい。
食べ残しが他のホテルに比べて、少なく見えた。食事が美味しいから残さないのかと思った。利用者のマナーも良いのかな。働く人も皆さん笑顔であせらず対応されていて、こちらもなごみます。ありがとうございました。
K様 40代女性より
サービスもとても良く、ゆっくりとした時間を過ごせました。本当に、ありがとうございました。
子連れの旅行は不便することが多かったのですが、部屋の備品、食事など大変配慮して頂き感謝しております。またぜひ、お世話になれればと思います。
E様 80代女性より
久し振りに参りましたが、以前のお部屋より一層リニューアルされて、満足の一泊でした。今度、ご近所さんと又、お世話になります。
H様 40代男性より
今回は結婚記念日で利用させて頂いたのですが、思いがけずお花のプレゼントまでいただけて、とても心に残る記念日となりました。お心遣い大変うれしかったです。また家族で来たいと思います。ありがとうございました。
K様 70代女性より
急に予約しましたが、別館がとれて本当に助かり、孫ともに4人で楽しくさせて頂きました。天気も良く朝日も気持ち良く、バイキングもおいしく頂きました。ありがとうございます。
A様 30代女性より
とても楽しい宿泊となりました。今後も、絶対来ます!本当にありがとうございました。
M様 男性より
歌声喫茶にスタッフさんの太鼓、大道芸と本当に楽しかったです。スタッフさん素晴らしい!
今のサービスを継続していって下さい。
Y様 60代より
部屋が広くて、海に面した部屋なので気に入りました。夕食は、ステーキコースにしましたが、大満足でした。部屋もキレイで、また来たいと思います。ダンスホールがあればもっとお客が来ると思います。
S様 70代女性より
今回で、2回目の宿泊です。お世話になりました。広いお部屋で眺望も良く、楽しい気分で過ごさせて頂きました。お食事はバイキングですが、とても品数が多く美味しく頂きました。
H様 60代男性より
本館の温泉まで遠い!部屋の風呂にも温泉があれば…。食堂が殺風景。
I様 50代女性より
海が一望できるリビングまでついた広いお部屋を用意して頂き、家族3人とも大満足です。念願の海から昇る朝日も見られました。お掃除もとても行き届いていて、気持ち良かったです。カードキーが2枚あったのも便利でした。
O様 70代男性より
初めて利用させてもらいましたが、すべての面で満足できました。大変、お世話になりました。
I様 70代女性より
立地とお部屋が広くて、ゆっくり出来るので大満足です。又、利用させて頂きます。ただ、敷布団が薄いのでもう少し厚みが欲しいと思います。
S様 60代男性より
東京から近くて安くて、リゾート気分が味わえてとても良かったです。
お世話になりました。トイレ等、段差がありちょっとあぶなく感じました。エレベーター内の夜のマナーポスター、とても良かったです。最近、夜のマナーの悪い人が多いので、フロントなどでも最初にお話し出来ると良いですね。
S様 女性より
コカコーラルーム、お洒落で日常を離れた感じで良かったです。他の部屋も泊ってみたいです。
I様 50代女性より
フロントの方の対応に始まり、お部屋の広さから、プール、大浴場、食事と大満足でした。スタッフの方々のサービスの素晴らしさはとっても嬉しく、小さい子供がいたのでありがたく思いました。是非また、寄らせて頂きたいと思います。楽しい1泊2日でした。ありがとうございます。
H様 40代女性より
子供用の部屋を設定して頂き、とても楽しんで過ごす事が出来たので良かったです。また、よろしくお願いします。
A様 60代女性より
お部屋も広く清潔で、とてもゆっくりリラックス出来ました。都心から近く、また友人を誘い来たいです。ありがとうございます。
お部屋も、とても清潔で心地よかったです。
S様 70代女性より
リニューアルされた部屋で、気持ち良く過ごしました。部屋も清潔で良かったです。ありがとうございました。
A様 70代男性より
記念のお花のサプライズはとても嬉しかったです。とても人気のあるホテルだと聞いています。ルームも広くてびっくりしました。
T様 50代女性より
はんてんに、ポケットがあると貴重品を入れるのに良いと思います。夕食は最高においしかったです。
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