客室にご用意のお客様アンケートにお寄せいただいたご宿泊者さまからの「生の声」をご紹介します!
部屋がゆったり広くて、快適に過ごす事ができた。部屋から海がよく見えて、景色を楽しめた。ベランダにスリッパがあると外に出やすいかもしれない。食事には大満足。ありがとうございました!
K様
コロナ対策には満足しています。チェックイン前に部屋に入れてうれしかった。アウトもゆっくりで良いです。年を取るとこういうサービスがうれしいです。
K様 60代男性より
当ホテルに来るまでの道案内の案内板が少ない。ホテル内の案内も少ない。年齢の高い人には分かりずらい。
E様 70代男性より
オフシーズンにサービスディなど企画して欲しい。
H様 70代女性より
コロナに負けず、頑張って下さい♡以前から一度泊まってみたかった場所です。又、来ます!
H様 50代女性より
母の誕生日で、親子3人で来ました。部屋が広くて、本当に楽しく過ごす事が出来ました。親孝行が思い出になりました。
S様 60代男性より
部屋がゆったりとしていて、おおいに満足しました。また三浦半島に来る時は、利用させて頂きます。お世話になりました。
N様 70代男性より
全体的には5点中4点。マイナス1点は、寝室に小さくても良いのでテレビが欲しい。テレビの番組表が欲しい。
T様 50代女性より
部屋は広く、とても快適でした。食事もおいしく頂きました。スタッフの皆様の対応も良く、家族で楽しいひとときを過ごす事ができました。ありがとうございます。又、利用させて頂きます。
S様 70代男性より
久し振りの宿泊。全体的にOKです。
子供連れにやさしいホテルでいいなーと思った。お風呂も小さい子も利用できるのが、とてもありがたかった。また夏に来たい。
S様 50代男性より
コロナ禍でホテルの食事の出し方もかわって良いと思います。部屋食でお弁当を食べることも、通常化しても良いと思います。部屋食は落ち着いて食べられて良い。部屋が広いマホロバさんならではのサービスだと思います。
K様 女性より
多分、コロナの影響でイベントがなくなっている事が残念に思った。次回、楽しみにしています。売店にちくわがなかった事も残念。次回に期待ですね。
有料の駐車場は初めてだった。びっくり。只々広い部屋に泊まったが、2人なので逆に殺風景に感じた。
N様 60代女性より
海が見えるホテルに大満足です。松花堂弁当にも工夫が凝らされていて、おいしくいただきました。部屋もきれいで、それぞれの皆さんの仕事に応援を送りたいと思います。非日常を楽しめました。ありがとうございました。
S様 60代女性より
海側も山側も見晴らしが良く、気持ち良かったです。
K様 女性より
何度か来ていますが、楽しめます。又、来ます。
S様 60代男性より
規模の割にエレベーターの数が少ない。
S様 60代女性より
コロナ対策をされているのを身に感じ(安心)、また利用したいと思いました。お部屋は広々の空間が好き、温泉大浴場のお風呂に入ると身体はポカポカ、食事も豊富で至福の私の時間です。要望は、浴衣より作務衣の数を増やして下さい。今回もお世話になりました。スタッフの皆様、コロナ禍ですが体調に気を付けてお仕事して下さい。
S様 10代女性より
今まで滞在したことがない客室様式で新鮮でした。広々としていて、どの部屋も使用感がなく衛生的に見受けられるので、居心地が良かったです。強いていえばWi-Fiがリビング以外のスペースでも使えたら良かったのですが、こちらのスマホもオンボロだし、せっかく羽を伸ばしに来たのでスマホから少し離れた時間の過ごし方が出来るとも言えるので、デメリットでもないかも。楽しかった!
N様 50代男性より
幼児プールのみでは子供連れで楽しむことは出来ない。温度も低く、風邪をひきそうだった。宿泊するので浴衣を置いておいてくれると助かる。
K様 50代男性より
こんなに広い部屋だとは思わなかったので大満足です。自宅からも来やすい距離なので、また来たいと思います。一人でも泊まりやすいプランをこれからも続けて下さい。
初めて利用させていただきました。海も見えてお部屋も広く、充実した日となりました。食事もバイキング楽しめました。接客も心地よく素敵でした。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
A様 70代女性より
北棟の宿泊でした。食事の場所が遠く感じました。スタッフの対応が良く、気持ち良かったです。自販機が遠い(お酒だけ自販機はすぐそばにありましたが…)。景色は良い部屋でした。
客室の中に段差が多くあり、足を引っかけてしまいました。
T様 女性より
お部屋は良かったです(加湿器、空気清浄機もあり)。広くてベットルームも2カ所あり、のんびりでき満足しました。布団が少しカサカサと音がすると同じ宿泊した人が気になるようでした。洗面所にペーパータオルがあると良いと思いました。コロナ禍で中々これなかったけど、久々にこれて良かったです。
W様 80代女性より
満足度100%でした。
M様 80代男性より
毎年、お世話になっています。とても気に入ってます。これからもよろしくお願いします。美しい海よ、空よ、ホテルよ!ありがとう。
K様 女性より
コーヒーカップがあると良い。コロナ禍でなかなか来れず久々でした。やっぱりお部屋がゆったりしていて、くつろげます。又、来たいです。
部屋にも洗顔、化粧水、乳液などがあったら助かります。
T様 60代男性より
今回初めて、二世帯家族で利用させていただきました。小さな子供が一緒でしたが大変満足できました。機会があれば、また利用してみたいです。
K様 50代女性より
コロナで大変だと思いますが、コロナで近くに旅行する気になり、こちらを知ることができ良かったです。また来ます。お世話になりました。
M様 女性より
何十回とお世話になり、とにかく利便性が良く部屋が気に入り、しかも食事は大変気に入り楽しみでしたが、カニ、マグロの盛りとか以前からすると質が落ちたかなと、少し残念でした。でも、また来たい所です。
コロナがあり、2年ぶり位に来ましたが、とても充実した1日を過ごす事ができました。ありがとうございました。また来ます。
昨年同様、記念日で利用させていただきましたら、お部屋にミニブーケが飾られており、お心遣い誠にありがとうございます。来年は子供たち、孫たちと皆で伺う予定でおります。その折はよろしくお願い致します。
K様 60代女性より
枕が固くて高いので、やわらかくて低い枕も置いて欲しい。大浴場にタオルを置いて欲しい。廊下の芳香剤が強い。
接客等スタッフの方が親切、丁寧でとても気持ち良く過ごせました。小さい子供連れでしたが、最初から最後まで何かに困ることもなく、ゆかたも小さいサイズや作務衣まであったのが、とても助かりました。価格、料理、満足です。ぜひまた利用したいです。
I様 40代男性より
今回も、とても良かったです。また利用します。部屋食は、コロナを誰かにうつすこともうつされることも気にせず、のんびりごちそうを食べられて幸せでした。このプランは続行して欲しいです。
E様 60代男性より
妻がマホロバさん大好きです。出来れば年3回ぐらい行きたいと思っている。コロナで大変だと思いますが、頑張って下さい。
N様 50代男性より
以前から行きたいと思っておりましたが、ふるさと納税の返礼品があったので思わず申し込みましたが、期待以上の快適さと食事の美味しさに、とても満足した。
10代より
とても楽しかったです!日の出が見れてすごくきれいでした!家族旅行の楽しい思い出が出来ました!ありがとうございました!
A様 30代女性より
廊下ですれ違う時のスタッフさんもご丁寧に声をかけて下さり、食事を持って来て下さった方も、やさしく子供に声をかけて下さり、さりげないことかもしれませんが、とても嬉しかったです。ありがとうございます。
主寝室の照明が明るいため、調光できると良い。共用廊下側に遮光カーテンがあると良い。広いお部屋で、海が良く見え気持ちが良かったです。
大変、良かったです。今後も利用します。久しぶりでしたが(2年ぶり)、部屋はきれいに改装されていたし、食事もUPされていました。
価格とサービスは見合っていて良い(コスパ良し)。気軽に利用できるのはセールスポイント。
大変、環境が良くてリラックスできました。
S様 50代男性より
枕の高さの違う物をいくつか用意してもらうと良いと思われます。
A様 50代女性より
コロナ禍ということもあり旅行等を控えていたので、久し振りの外泊がこちらのホテルで本当に良かったなと思っています。心から楽しく休息しリフレッシュできました。またお世話になれたら…と思っています。ありがとうございました!枕をいっぱい使用してしまいごめんなさい。
K様 女性より
お皿に「ハッピーバースデー」と書いてくれたり、お菓子をくれてありがとうございます。とてもおいしかったです♡(9歳の女の子より)
S様 40代男性より
客室にアメニティ(化粧品等)があれば良かったかも。でも、とてもいいお部屋で子供達もすごく喜んでいました。ありがとうございました。
N様 80代男性より
当ホテル以外、どこにも行ったことがありません。和の心。しばらくコロナで来れなくて、やっとおそるおそる来ました。ホテルも大変ですが、皆さんで頑張って下さい。
いつも気持ち良く滞在させて頂いております。
4階に露天風呂がないのが残念でした。
食事がおいしかったので、継続していただきたい。まぐろ、イベリコ豚、朝の焼鯖など。
I様 50代男性より
室内の広さには驚きました。できれば寝室にテレビがあれば良かった。
F様 70代女性より
バリアフリーにもう少し配慮いただければ。
D様 60代男性より
EVの充電施設があるといいです。
S様 60代男性より
枕が高かったので、もう少し低い方が良かったです。部屋も広くて良かったです。お食事も種類が豊富で、味もとっても美味しくて大満足です。
想像以上に素晴らしい接客と食事でした。部屋も広くて快適でした。また来ます。
お部屋から眺める見晴らしがとても良く、とてもいやされました。また来たいと思います。
M様 40代女性より
楽しい時間をありがとうございました。最高の思い出です。チェックアウトの時間ものんびりで良かったです。
温水プールがいいですね。部屋にUSB充電器が置かれていると助かります。部屋でyou tubeが見られるとうれしいです。
以前の様に売店でまぐろの切り身、他の冷凍があるとおみやげにうれしいのですが…折角の三崎三浦のものをと思って。お願いします。
T様 60代女性より
コロナの状況の中、安心して宿泊出来ました。スタッフの方にも温かく対応、声かけして頂き、ありがとうございました。
K様 50代女性より
自宅から近いため利用したことがなかったが、コロナ禍でマホロバマインズ三浦を利用してみたところ、意外に良いことがあり楽しかった。
M様 30代女性より
当日予約でステキな部屋に泊まれて嬉しかったです。娘も大喜びでした‼
Y様 男性より
客室にコーヒー、紅茶とコーヒーカップを置いて欲しい。
Y様 40代女性より
2年振りに旅行を計画した時、どこにするか相当悩みましたが、夫の職場の数名からマホロバのバイキングは最高、母が生前マホロバが大好きでよく利用していたとのおススメをもらい、当ホテルに決めました。息子もお部屋の広さ、プールやバイキング全てに大喜び。スタッフの皆さんも温かく家族皆、大満足の旅行となりました。ありがとうございます!来年の夏も必ず利用させてもらいますネ‼
H様 70代男性より
久し振りに大満足のホテルに泊めて頂きました。必ずまた利用させて頂きます。友人にも教えます。大変な時期ですが、どうか乗り越えて頑張って下さい。
40代より
厚手の布団しかなかったので、夜、寝る際に暑かったです。
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