会議・研修など法人でご利用の方、宴会･BBQなどグループでマホロバ･マインズ三浦をご利用の方から寄せられるQ&Aを掲載しています。

客室について客室についての回答を全て表示

Q一室最大何人まで宿泊できますか？

A最大10名様までお泊まりいただけるお部屋をご用意しております。

Qお部屋の広さは？

A一般客室は平均90㎡の1LDK～３LDKです。全室バス・トイレ付きコンドミニアムタイプで一般のホテルより広めの客室が特徴です。

Q部屋の設備・アメニティは何がありますか？

Aテレビ・電話・湯沸かしポット・冷蔵庫・ドライヤー・ズボンプレッサー(貸出)・個別空調・ボディソープ・シャンプー・リンス ハミガキセット・カミソリ・くし・タオル・バスタオル・浴衣・スリッパを完備しております。空気清浄機(貸出)、Wi-Fi

Q客室からの眺望は？どの客室からも海を見ることができるのですか？

A全ての客室から海をご覧いただけます。フロアに寄りまして見え方は異なります。

Q客室の照明はルームキーが必要ですか

Aルームキーとは別にボタンで点灯していただきます

Qドアはオートロックですか

Aオートロックです。チェックイン時にカードキーをお渡し致します。

Qルームキーはカードキーですか

Aカードキーとなっております。使い捨てタイプではございませんのでチェックアウト時にご返却ください。

Q鍵の開け方を教えてください

Aカードキーをドアノブのカードリーダー部にかざしてください。

Qシングル、ツイン設定は可能でしょうか。

A基本１室３名様以上ご利用のご案内をさせていただいております。シングル又はツインご利用いただくご案内は可能ですが割増料金を頂きます。状況によりご遠慮いただく場合もございますことを予めご了承くださいませ。

Q喫煙ルームはありますか

A低層階の一部にございます。現在、約8割の客室が禁煙になっております。

Q禁煙ルームはありますか

Aはい。禁煙客室をご用意しております。予約時にご希望をご連絡くださいませ。数に限りがございますので予めご了承ください。（禁煙室と喫煙室は別フロアとなりますので、同グループで両方をお申し込みの場合は、フロアが別々となりますのでご了承ください）

Qホテルの部屋割りはいつごろいただけます

A宿泊日3･4日前にお部屋割り表をお送りいたします。

Q各フロアにペイカード、自動販売機、製氷機ありますか

A各フロアにはございません。各棟によって設置階数が異なります。

Qお部屋でインターネットは使えますか？

A各客室にWi-Fiを完備しています。SSIDはフロント、客室でご確認ください

Q外から買ってきた物を食べたり飲んだりしてもよいですか？冷蔵庫は使用して良いですか？

A持ち込みによる飲食は禁止させていただいております。食中毒防止のため、保健所からの指導のもと禁止としておりますので、ご了承くださいませ。本館1階に売店がございますので、そこで購入された物のお持ち込みならびに冷蔵庫使用は可能です。

Qルームサービスはありますか？

A申し訳ございませんが、現在ルームサービスはご提供しておりません。

Q就寝はベッドですか？それとも布団ですか？

A本館は多くのお部屋が和洋室となっており、ベッドもしくは和室でお布団敷きでのおやすみとなります。ひとつのお部屋でも、ご宿泊される人数様により、ベッドとお布団でお休みになられる方がいらっしゃいます。いずれもお部屋は当ホテルお任せとさせていただいております。（お布団敷きはお客さまにてお願いしております）

Q子供が小さいのですが、宿泊料金はどうなりますか？

A大人1名・子供1名のご利用は大人2名様料金となります。 中学生以上は大人料金、小学生は大人料金の70%、3歳から未就学児は大人料金の50%、2歳以下のお子さまは施設利用料（食事なし、寝具なし）1,650円（税込）がかかります。

Qペットと宿泊できますか？

A 申し訳ございませんが、ご宿泊いただけません。近くにペットをお預かりできる施設がございますので、そちらをご案内いたします。
【ペットホテルわんわん】http://miura11jp.blogspot.jp/p/index.html

Q高層階(8階～13階)をリクエストできますか

A通常料金に1室2名様の場合、お一人様プラス1,650円(税込)、1室3名以上の場合、お一人様プラス1,100円(税込)で可能です。予約時に選択、もしくはお申し出ください。

Q客室から大浴場、宴会場への行き方は

A大浴場：本館2階大浴場専用エレベーターより3階または4階です。
宴会場：小～中宴会場は本館1階南エレベーター(レストラン「花かづら」前)より2階、4階、5階です。
大宴会場「さかみづき」は2階の大浴場専用エレベータ横です。 パーティ会場「La mer」は北エレベータより14階です。

Q部屋の鍵は何個ですか

Aカードキー2枚お渡しします。使い捨てタイプではございませんのでチェックアウト時にご返却ください。

Q車いすでも宿泊できますか

Aバリアフリーではありませんがご宿泊は可能です。（車イス用のトイレは本館1Fのみです）

Qベランダで喫煙しても良いですか

A神奈川県の条例によりベランダでの喫煙はご遠慮いただいております。喫煙客室内および、喫煙コーナーでお願いいたします。